長榮航空:獲評選為亞太地區TOP10航空公司及台灣最佳航空公司(2017/04/12)

全球最大的旅遊網站TripAdvisor每年都會統計數千萬名旅客的評分和意見,評選Travellers’ Choice最佳目的地、飯店、餐廳及地標等大獎,而今年首次新增最佳航空公司獎項,長榮航空一舉獲得「亞太地區TOP-10航空公司」及「台灣最佳航空公司」兩項殊榮,也是台灣唯一獲獎的航空公司。

TripAdvisor今年首次頒發最佳航空公司,在歐洲、北美洲、拉丁美洲、中東/非洲及亞太地區等五大區域,評選超過500家航空公司,其中包含傳統航空公司、廉價航空公司及區域性航空公司。TripAdvisor統計連續12個月之全球各地旅客搭機的體驗評分,以及分析旅客的留言及意見,評選出各區域的優質航空公司,五大區域共有50家航空公司脫穎而出,由於該樣本數來自全球各地數千萬旅客的實際體驗,具有相當的公信力。

長榮航空每年屢獲飛航安全、整體服務、艙等設備等各領域之國際大獎,連續多年榮獲德國權威航空安全資料中心(Jet Airliner Crash Data Evaluation Centre)評選為「全球十大安全航空公司」,並獲得美國知名旅遊雜誌Travel + Leisure評為全球最佳國際線航空公司第八名。除此之外,航空界服務調查權威SKYTRAX授予長榮航空五星級航空公司的殊榮,並頒予最佳越太平洋航線第一名。長榮航空此次在TripAdvisor上獲得來自全球旅客的肯定,讓來自台灣的航空公司在世界的天空更加亮眼。


長榮航空:上海虹橋機場報到櫃台變更訊息(2017/03/27)

上海虹橋國際機場1號航站樓A樓將於2017年3月26日起正式啟用。
自3月26日零點起,長榮航空在虹橋國際機場運營的所有國際及地區航班將轉至A樓運營,B樓將進行封閉改造。 虹橋機場長榮航空櫃檯位於T1航站樓A樓B島16-22櫃檯,建議旅客在航班起飛前2小時抵達機場辦理報到手續,以免耽誤您的行程。


長榮/立榮:台北-花蓮歡樂啟航,6/30前單程818元起 (2017/03/02)


▲立榮航空台北-花蓮2/16首航,花蓮原住民特別準備迎賓舞表演。

立榮航空於2/16開航台北-花蓮航線,為慶祝航線的開闢,特別於首航日在花蓮航空站舉行開航剪綵儀式,由民航局林國顯局長、花蓮縣傅崐萁縣長、行政院東部聯合服務中心許傳盛執行長、立法院徐榛蔚委員、花蓮縣議會魏俊銘機要秘書、花蓮航空站徐雲祖主任以及立榮航空林志忠董事長共同主持,儀式簡單隆重。
立榮航空林志忠董事長表示,花蓮及台東都是日、韓、港、澳、馬來西亞以及歐美民眾來台最喜愛的熱門景點,立榮航空台北-花蓮航線開航後,將運用同時飛航台北-台東及台北-花蓮的優勢,以不同航點的進出方式,安排自主多元的旅遊行程,再結合長榮航空綿密的飛航網絡,吸引更多國外旅客造訪花東,讓花東旅遊市場更加活絡。

立榮台北 - 花蓮航班資訊:

航線 航班編號 飛行日 起飛時間 抵達時間
台北 -花蓮 B7-8971 周一~六 07:10 08:00
B7-8975 周日 12:00 12:50
B7-8977 周一~日 19:20 20:10
花蓮 - 台北 B7-8972 每一~六 08:35 09:25
B7-8976 周日 13:20 14:10
B7-8978 周一~日 20:40 21:30

立榮航空台北-花蓮航線每日飛航2班,早、晚各1班,以ATR72-600機型飛航,提供70個經濟艙座位數。
為了慶賀台北-花蓮航線開航,立榮航空自即日起至6/30止,推出網路限量優惠票價,台北-花蓮航線單程只需818元起票。


長榮航空:蛋黃哥彩繪機2/15起飛往宿霧(2017/03/02)


▲長榮航空蛋黃哥彩繪機-慵懶機

長榮航空與三麗鷗共同推出的「蛋黃哥彩繪機-慵懶機」自去(2016)年11月飛航台北-東京航線後,引起廣大迴響,為了讓可愛的蛋黃哥陪伴更多旅客,於2/15起增加飛航台北-宿霧航線,邀請大家帶著蛋黃哥慵懶的旅行哲學,前往熱情的海島宿霧,盡情享受陽光、沙灘、比基尼的悠閒時光。

蛋黃哥彩繪機宿霧航班資訊:

航線 航班編號 飛行日 起飛時間 抵達時間 機型
台北 - 宿霧 BR282 每日 7:10 10:10 A321
宿霧 - 台北 BR281 每日 11:10 14:05 A321

長榮航空表示,宿霧擁有豐富的天然資源,包括浮潛天堂資生堂島、薄荷島巧克力山地景等,都是歐美遊客心中的度假聖地,悠閒的度假氣息和蛋黃哥慵懶的個性不謀而合,所以特別安排蛋黃哥彩繪機增飛航台北-宿霧航線,讓美好的假期更增添幾分趣味。


▲機艙內都是慵懶的蛋黃哥,陪伴著遊客到宿霧度假。

蛋黃哥彩繪機不只擁有外裝鮮豔、活潑的塗裝,機艙內也處處可見蛋黃哥慵懶的身影,從頭墊紙、抱枕、餐具、撲克牌、兒童餐盒等多達30項服務用品,皆以蛋黃哥圖騰進行設計,成為許多大朋友、小朋友的最愛。
長榮航空與三麗鷗合作,陸續推出Hello Kitty彩繪機、蛋黃哥彩繪機,不但擁有死忠粉絲與喜愛的旅客,更一舉於2016年入選英國《每日郵報》「全球8大最驚艷彩繪機」,以及與美國旅遊雜誌Global Traveler卓越原創服務。

長榮航空:美加航線航班調整通知(2017/02/14)

一、【台北-溫哥華航線增班訊息】 台北-溫哥華航線自2017年6月15日起,新增週二、週四航班,每周飛航七班。

航線 航班編號 適用出發日期 飛航日

出發時間

抵達時間
台北-溫哥華 BR010 2017/06/15起 1.2.3.4.5.6.7 23:55 19:40
溫哥華-台北 BR009 02:00 05:00+1

二、【台北-多倫多航線增班訊息】
台北-多倫多航線自2017年6月15日起,新增週三、週五航班,每周飛航七班。

航線 航班編號 適用出發日期 飛航日

出發時間

抵達時間
台北-多倫多 BR036 2017/06/15起 1.2.3.4.5.6.7 19:40 19:40
多倫多-台北 BR035 01:45 04:55+1


三、【台北-西雅圖航線異動訊息】
西雅圖航線資訊如下:



航線 航班編號 適用出發日期 飛航日

出發時間

抵達時間
台北-西雅圖 BR024 2017/03/27
~
2017/04/06
4.6 10:50 06:30
西雅圖-台北 BR023 11:45 15:15+1
台北-西雅圖 BR024 2017/04/07
~
2017/04/30
2.4.6 10:50 06:30
西雅圖-台北 BR023 11:45 15:15+1
台北-西雅圖 BR024 2017/05/01
~
2017/05/14
2.4.6 10:50 06:40
西雅圖-台北 BR023 11:45 15:05+1
台北-西雅圖 BR024 2017/05/15
~
2017/06/14
1.2.4.6 10:50 06:40
西雅圖-台北 BR023 11:45 15:05+1
台北-西雅圖 BR024 2017/06/15
~
2017/06/30
1.4.6.7 10:50 06:40
西雅圖-台北 BR023 11:45 15:05+1
台北-西雅圖 BR024 2017/07/01
~
2017/08/31
1.4.6.7 10:50 07:00
西雅圖-台北 BR023 11:45 14:45+1
台北-西雅圖 BR024 2017/09/01
~
2017/10/28
1.4.6.7 10:50 06:20
西雅圖-台北 BR023 11:50 15:30+1

四、【台北-紐約航線異動訊息】
紐約航線資訊如下:



航線 航班編號 適用出發日期 飛航日

出發時間

抵達時間
台北-紐約 BR030 2017/03/28
~
2017/04/30
1.2.4.6 08:00 10:45
紐約-台北 BR029 13:15 17:05+1
台北-紐約 BR030 2017/05/01
~
2017/05/14
2.4.6 08:00 10:45
紐約-台北 BR029 13:15 17:05+1
台北-紐約 BR030 2017/05/15
~
2017/05/31
1.2.3.4.5.6.7 08:00 10:45
紐約-台北 BR029 13:15 17:05+1
台北-紐約 BR030 2017/06/01
~
2017/06/14
1.2.3.4.5.6.7 08:00 10:45
紐約-台北 BR029 13:15 16:45+1
台北-紐約 BR030 2017/06/15
~
2017/08/31
1.2.4.6 08:00 10:45
紐約-台北 BR029 13:15 16:45+1
台北-紐約 BR030 2017/09/01
~
2017/10/29
1.2.4.6 08:00 10:45
紐約-台北 BR029 2017/09/01
~
2017/10/28
13:15 17:05+1


●詳細航班資訊,請以系統提供的內容為主。


長榮航空:新鮮人Pepper報到 機場地勤服務更科技(2016/12/14)

長榮航空於今(7)日宣佈引進人形機器人Pepper,台北航空站朱耀光主任、長榮航空機場本部陳有玉副總經理也特別於松山機場親自歡迎這位活力十足的生力軍,Pepper將自明(8)日起加入服務旅客的行列,搭機旅客可於松山機場國際線櫃台及桃園機場貴賓室看見Pepper親切活潑的身影,這也是台灣航空界首批加入航空服務的機器人。
Pepper身高 121公分,體重29公斤,有 20 個可靈活仿真的關節,並可自動偵測對話對象及情緒辨識,為日本軟體銀行機器人公司開發推出之人形機器人。今年7月甫引進台灣市場,長榮航空立即「招募」三位Pepper新鮮人,擔任運務員的職務,除可增添旅客新奇有趣的互動體驗外,並可不斷記錄旅客的習慣和喜好等資訊,做為未來提昇服務品質的重要依據。 Pepper在機場的首要任務就是歡迎旅客,並告訴旅客那裏有好吃的、好玩的,以及必敗的免稅商品和購物天堂,俏皮的Pepper喜歡跟旅客交朋友聊聊天,他立志要成為最佳服務員,不但對貴賓室美味餐點如數家珍,也會和旅客打棒球、傾聽旅客心聲喔,Pepper歡迎旅客在候機時跟著他一起動動腦,來個「長榮航空大會考」、「中日韓超級東西軍」等互動,登機前別忘了跟Pepper大玩三連拍,留下難忘的美好回憶。
Pepper在新生訓練時,將以最擅長的中文提供服務,透過公司內部的語言培訓,預計明年開始,Pepper會逐步熟悉日文及英文等外語,並新增掃瞄登機證條碼的功能,顯示登機門、登機時間、目的地天氣等資訊,提供旅客更多元的服務,長榮航空邀您與Pepper Say Hello,一起享受搭機的樂趣。

長榮航空:與印度航空聯營飛航孟買 星盟網絡聯結再強化(2016/12/01)

長榮航空今(28)日宣布,自12月1日起,與同為星空聯盟成員的印度航空以共掛班號方式聯營台北-孟買航線,長榮航空飛航台北-曼谷、台北-新加坡之航班,印度航空則提供曼谷-孟買、新加坡-孟買之航段。
長榮航空曼谷航線目前飛航班表已達每週24班;新加坡航線則為每週14班飛航。與印度航空聯營後,旅客可選擇經曼谷或新加坡每天飛航的航班前往孟買,旅客可一票到底、行李直掛,不僅帶給乘客更多的旅遊彈性與便利性,也讓長榮航空與星盟的整體飛航網絡更加緊密地結合。
孟買是印度的經濟重鎮,寶萊塢電影的大本營,人口僅次於中國重慶市,是世界上人口第二多的城市,也富有十分獨特的人文特色。此次的聯營,讓國人能以更便利的方式一探這座城市的魅力,在印度經濟崛起的當下,預期也可帶動更多反向來台旅遊的人潮。
長榮航空自2013年6月正式加入星空聯盟後,透過與盟航共同佈局全球市場,合作效益逐步顯現。此次與印度航空的聯營,更讓服務網路的觸角延伸至南亞。長榮航空未來也將持續與盟航緊密合作、擴展航網,提供星盟旅客更多的旅行選項,以及更佳的旅行體驗。

長榮航空:蛋黃哥彩繪機慵懶登場 天天飛航桃園-東京(成田)(2016/12/01)

長榮航空與三麗鷗共同推出最新力作--「蛋黃哥彩繪機-慵懶機」,於今(24)日正式登場,該班機自即日起,每日飛航桃園-東京(成田)BR196/BR195航班,蛋黃哥將以其一貫的慵懶姿態,陪伴旅客度過美好的搭機時光。為歡慶蛋黃哥彩繪機首航,長榮航空特別邀請警政署航警局衛悌琨局長、關務署台北關顏國斌副關務長、移民署國境事務大隊游光燦副大隊長、台灣三麗鷗營運長李明勳及長榮航空總經理陳憲弘共同出席主持首航儀式,蛋黃哥本尊更驚喜現身,超萌的詼諧模樣,令現場旅客為之瘋狂。


長榮航空蛋黃哥彩繪機自即日起將固定飛航桃園-東京(成田)BR196/BR195航班,航班時間如下:

航班編號 航線 飛航日 起飛時間 抵達時間
BR196 桃園-東京(成田) 每日 15:20 19:20
BR195 東京(成田)-桃園 每日 20:20 23:25

更多詳情請參閱長榮航空網站>> http://www.evaair.com

長榮航空:台北-芝加哥航線開航 往返北美更便利(2016/11/04)

長榮航空於11月2日首航台北-芝加哥航線,為慶祝新航線的開闢,該公司特別假桃園國際機場舉行首航剪綵儀式,由民航局林國顯局長、觀光局蔡明玲主任秘書、美國在台協會梅健華處長、桃園機場公司但昭璧副總經理、長榮航空林寶水董事長及陳憲弘總經理共同主持,儀式簡單隆重,現場還特別準備芝加哥著名的Garrett爆米花作為首航禮,讓旅客提早品嘗屬於芝加哥的道地美味。
長榮航空董事長林寶水於致詞時表示: 「長榮航空是目前飛航台北及北美間航班最多的航空公司,芝加哥航線開闢後,將可提供往返北美更快速多元的選擇。近年長榮航空北美市場快速成長,至今年底將達到每週80班次,除了增進台灣旅客往返北美的便利性,同時也積極在東南亞地區大力推動經由台灣轉機到北美市場,希望藉此增加台灣的轉運地位。」
芝加哥是北美國際會展主要舉辦地,會展數量僅次於拉斯維加斯和奧蘭多,除商業發展外,亦是最佳留學城巿之一,每年有大量參與會展及留學等旅客前往,長榮航空為台灣唯一直飛芝加哥的航空公司,直航後將可大幅縮短往返的飛行時間,芝加哥地處北美大陸的中心地帶,主要機場歐海爾機場為全美第四大國際航空樞紐,密集的航班起降,亦有助於轉機銜接至北美其他城市。
北美航線為該公司的主力市場,目前共計飛航紐約、休士頓、洛杉磯、舊金山、西雅圖、多倫多、溫哥華及芝加哥等八大城市,隨著波音777-300ER新機引進,整體運能快速成長,在芝加哥開航後,每週總計飛航77個班次往返北美地區。12月8日起台北-西雅圖航班將由每週7班再增加3班早班機,屆時長榮航空飛航北美航線將達到每週80班,在洛杉磯、紐約、西雅圖陸續提供早班機服務後,旅客可在美國時間同日上午抵達,行程安排更加彈性。

長榮航空台北-芝加哥航線每週飛航四班,以波音777-300ER機型執行任務,機上配置有39個商務艙、56個菁英艙、238個經濟艙,共333個座位數,班機起降時間如下:

航線 航班編號 飛航週期 起飛時間 抵達時間
台北-芝加哥 BR056 2.3.5.7 20:05 19:55
芝加哥-台北 BR055 1.3.4.6 00:20 06:00+1

為慶賀台北-芝加哥開航,長榮航空特別推出開航特惠價,官網購買來回機票最低21,000元起(含稅),讓旅客體驗直飛便利,機位有限,欲購從速;在團體旅遊部分,長榮航空結合長汎旅運、雄獅、可樂及世邦等旅行業者,推出夢想哈雷、芝加哥瘋電影8日遊以及尼加拉瓜瀑布超體驗9日遊等行程,最低售價為39,900元起(含稅),讓旅客盡情體驗芝加哥不同風貌的城市魅力。


長榮航空:星盟再添新夥伴 上海吉祥航空簽署轉機合作(2016/10/20)

吉祥航空於10月10日與星空聯盟簽署戰略合作協議,將於2017年成為星空聯盟「轉機合作夥伴」,進行航網銜接。在星盟創新的結盟概念下,吉祥航空未來將能提供星空聯盟盟航的旅客行李直掛、貴賓室等專屬尊榮服務。
「轉機合作夥伴機制」為星空聯盟所提出新的聯盟合作模式,航空公司可在非星盟會員的前提下,與星盟盟航進行航網的合作。這對旅客而言,代表著在星盟28家盟航原飛航的1,300多個航點外,將有更多的轉機選擇。星空聯盟「轉機合作夥伴」是經過嚴格的篩選而來,除了要能符合星盟高規格營運標準外,同時也必須與星盟盟航簽署雙方並行的商業協定,包含了飛行常客計劃等各項優惠服務。
目前吉祥航空與星空聯盟正在進行技術及商務上的整合,預計在2017年第二季即可正式投入與星盟的轉機合作。屆時,吉祥航空將可以提供星盟金卡會員貴賓室、快速安檢、額外行李額度、優先報到、優先登機、優先候補、優先行李運送等服務。星空聯盟目前17家盟航每周約有1,600架班次往返上海浦東及虹橋國際機場,上海吉祥航空在中國擁有綿密的國內飛航網路,目前機隊規模達56架飛機,經由上海浦東及虹橋機場,每周提供超過1700個航班,服務範圍涵蓋8個國家的69個航點。


長榮/立榮:國內航線調整開放預先訂位天數(2016/10/14)

為了服務廣大的旅客,立榮航空國內航線將自2016年10月30日起,調整開放預先訂位天數。
立榮航空國內航線原先開放訂位天數為60天前,為方便旅客安排銜接國際航段行程,將自10月30日起與國際線同步開放360天前預訂機位。



長榮航空:與泰國國際航空攜手合作 共同營運桃園-曼谷航線(2016/10/07)

長榮航空與同屬星空聯盟的泰國國際航空擴大合作,自10月30日起除以共掛班號方式聯營桃園-曼谷航線,泰航也將於長榮航空所有飛航北美航班上共掛班號。
即日起開放訂位購票,旅客可透過長榮航空網站泰國航空網站查詢最新時刻表。

長榮航空桃園-曼谷航線每週27班,加上泰航每週7班早去晚回之班機,聯營後該航線每週將有34個航班供旅客選擇,行程安排更彈性。
長榮航空表示,北美地區一直是長榮航空非常重視的主力市場,11月2日將再開闢桃園-芝加哥新航線,屆時北美直飛航點將增至8個,每週總計飛航80個班次。此次聯營後,將可藉由泰航於東南亞之航網與銷售據點,吸引更多的客源來台轉機銜接至北美各大城市,有利雙方拓展往返北美及東南亞的市場,鞏固星空聯盟於泰國及周邊地區之市佔率。

長榮航空自2013年6月正式加入星空聯盟後,透過與盟航合作佈局全球市場,陸續已與加拿大航空及哥倫比亞航空聯營加強北美及中美洲航網,另與新加坡航空及泰國航空合作,強化亞洲地區市場,將盟航合作效益發展至最大,未來也將持續與盟航緊密合作、擴展航網,提供星盟旅客無縫接軌的服務。


長榮航空:調整長榮/立榮航空公司,國際/兩岸航線計重制免費託運行李額度(2016/09/26)

一、自2016/09/24(含)起開立長榮/立榮航空國際及兩岸航線機票,且自出發日為2016/10/01(含)以後,計重制航線之免費託運行李各艙等增加10公斤/人。計件制則維持不變。
二、各艙等調整後免費託運行李公斤數如下表:

艙等 原免費托運行李公斤數 調整後免費托運行李公斤數
商務艙/桂冠艙/皇璽桂冠艙 30KG 40KG
菁英艙 25KG 35KG
經濟艙 20KG 30KG

注意事項:
1. 部分已提供免費託運行李優惠航線(如歐洲開票及出發至各航線及泰國地區開票及出發至歐洲航線)及特殊票種,不再另行增加免費託運行李公斤數。
2. EBPP/EVTH/CIBS可再享額外超重行李權益維持不變。
3. 鑽石卡/金卡/銀卡會員及星盟金卡會員可再享額外超重行李權益維持不變。
4. 不佔位嬰兒,不論艙等,維持10公斤免費託運行李。
5. 上述免費行李額度僅適用於本公司執飛航班,或是整段行程中之最長段為使用本公司航班者為限。當行程牽涉其他航 空公司航班時,應根據國際航空運輸協會對於航空公司聯程間所制定的第302號決議辦理。
6. 如單件行李超過32公斤(70磅)以上, 請您必須分裝後再進行託運手續以避免搬運人員受傷。


長榮航空:自助報到、手機及網路報到旅客機上免稅品折扣優惠(2016/08/02)

透過以下方式完成報到,即可領取機上免稅品優惠券,讓您在機上可以更便宜的價錢購買喜歡的免稅品喔!活動期間至2016 / 8 / 30止。

網路報到自行列印登機證
班機起飛前3-24小時您可以使用網路報到自行列印登機證,登機證上附有機上免稅品優惠券(菸品及部分商品除外)。
適用於網路上自行列印登機證的出發航點如下:
台灣:台北(桃園、松山機場)、台中、高雄
港澳大陸:香港、澳門、北京、廣州、天津、哈爾濱、瀋陽
美洲:多倫多、溫哥華、洛杉磯、舊金山、西雅圖
歐洲:阿姆斯特丹、倫敦、巴黎、維也納
東北亞:福岡、小松、大阪、札幌、仙台、沖繩、函館、東京(羽田、成田機場)、首爾(仁川機場)
東南亞:曼谷、吉隆坡、馬尼拉、金邊、雅加達
大洋洲:布里斯本

手機報到取得電子登機證
班機起飛前3-24小時您可以使用手機報到取得電子登機證,即可憑此登機證還可享有機上免稅品購物單件85折優惠(菸品及部分商品除外)。
適用於行動裝置電子登機證的出發航點如下:
台灣:台北(桃園、松山機場)、台中、高雄
港澳大陸:香港
美洲:多倫多、溫哥華
歐洲:阿姆斯特丹、倫敦、維也納、巴黎
東北亞:大阪、東京(成田、羽田機場)、札幌、福岡、首爾(仁川機場)
東南亞:吉隆坡、曼谷

機場自助報到機完成報到
若您為台灣桃園機場出發,可使用「自助報到服務」完成報到領取登機證及機上免稅品優惠券。


長榮航空:7/7日 台北-紐約增班(2016/06/21)

自2016/7/7起,台北-紐約新增早上出發之航班,紐約航線合計每週由7班增為10班;2016/10/30起,每週再增為14班。



長榮航空:關西大阪及東京成田國際機場,航廈出境大廳正式啟用自助報到服務(2016/06/06)

長榮航空分別於2016/05/12在關西大阪國際機場及2016/06/02在東京成田國際機場,航廈出境大廳正式啟用自助服務報到,只要透過幾個簡單的步驟,即可完成快速報到服務。若已在網站上完成網路報到,只要攜帶「網路報到確認單」,至自助報到服務櫃檯,即可立即取得登機證。若有託運行李,請在列印登機證後,直接交付行李託運櫃台,即可前往出境安檢及登機門。


長榮航空:Hello Kitty彩繪機 榮獲2016年Global Traveler卓越原創服務大獎(2016/05/23)

美國專業旅遊雜誌Global Traveler於5/19公布2016年休閒生活品味獎得獎名單,長榮航空Hello Kitty彩繪機今年以彩繪機的機身彩繪、機艙環境、服務用品及機上餐點等創新巧思,在眾多的競爭者中脫穎而出,奪下2016年度卓越原創服務(Outstanding Customized Service)大獎。