考量旅客自身旅遊安全，並顧及同團其他旅客之旅遊權益，我們特別請您配合下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權利。
1.建議旅客於啟程前自行投保旅遊防疫、海外醫療等保險，以建立周全保障。
2.相關出入境限制規定，依本國與旅遊行程當地政府規範為主，本公司將依最新規定滾動式調整出入境說明事項。
3.提醒您，須遵守旅遊目的國之防疫規範與返臺後之本國檢役措施。
【帛琉防疫規範】
帛琉觀光局公告，自2023/06/01起入境帛琉，將不再填寫紙本入境表。全面改為線上填寫「三合一線上表格」，包括入境表格、健康聲明書、海關單。
★【三合一線上表格】填寫說明：
1.請用英文填寫
2.出發前72內小時才能填寫
3.可以在表單內新增家庭成員，一個家庭只需要填寫一份表格
4.在您提交表格後，系統會通過電子郵件向您發送一份副本
5.保存電子郵件的副本或QR碼，以便在抵達帛琉時加快入境驗證
◎帛琉相關公告事宜請參照帛琉辦事處官方網站。
【行程提醒】
1.帛琉為2人成行之個人團體旅遊，故不派領隊由當地導遊全程接待，機場有專人送機，辦理出境手續。
2.符合下列狀況之貴賓，請務必於報名時主動告知業務人員，讓我們為您提供專業的建議及安排。若在出發前3個工作日內臨時提出需求，將可能收取必要費用。
●年滿70歲或行動不便之貴賓，且無親友陪同者。
●未滿18歲，且未與法定代理人一同報名參加旅遊行程者：須將旅遊定型化契約書，提供給法定代理人簽名，報名始為有效。
●孕婦：懷孕旅客需主動告知懷孕週數及胎數，並隨身攜帶醫師開立註明預產期診斷證明文件，懷孕27週以上(各家航空公司規定週數略有不同，請旅客依照參加的行程所搭乘的航空公司規定)之旅客，需於3個工作天完成申請，備妥「適航申請書」、「診斷書」，經由航空公司醫務部門審核，同意適航後方可搭機。航空公司不接受懷孕36週以上單胞胎及懷孕32週以上多胞胎孕婦搭機(各航空公司規定略有不同)。若因旅客隱瞞自身孕期或身心狀況，導致航空公司航程受影響，因而產生之成本，航空公司將保留法律追訴權。
●攜嬰幼兒同行者。
●特殊餐食者(如素食餐):海外團體餐食之安排，無法如同在台灣般豐富且多變化，建議自行準備罐頭或泡麵等，以備不時之需。
●單人報名者：飯店房型以兩人一室為主。單人報名者，請按房型補足單人房價差，實際價差費用以當團說明公布為準。
●特殊住宿需求：旅客如需求特殊房型、樓層、非邊間或連通房等，我們將向飯店提出，但無法保證飯店一定提供，最終之情況需於辦理入住時使得確認。
●役男：須向相關主管機關申請出境許可。
●非本國籍旅客：本行程所載之相關規定，對象均為持中華民國護照之旅客，若您擁有雙重國籍或持他國護照，請自行查明相關規定，並事先請告知您的業務人員。
3.本行程為團體旅遊，誠請各位貴賓遵守團體集合時間。
4.為顧及旅客之人身安全，恕無法接受於旅遊期間脫隊之要求；若因此而無法滿足您的旅遊需求，建議您選購純自由行行程。
為維護旅遊品質及貴賓權益，在不變更行程內容前提下，將會綜合當地實際食、宿、交通等情況，為貴賓們調整並妥善安排旅遊行程順序，實際安排依行前說明會資料為準；旅遊期間若遇塞車、天災等不可抗力之因素影響，將以行程安全順暢為考量，斟酌調整餐食及旅遊行程，請貴賓們諒解。
【特別說明】
1.抵達機場時，請務必與送機人員聯絡，領取必要文件，再前往登機喔！
2.脫隊規定：
一、團體票不得延期及更改航班，若需延長天數則須另開旅遊票。
二、包機團體機票一經開票無退票價值，故出發前或當日臨時取消出發者，無法辦理退票。
3.本公司因應帛琉當地法律規定，本公司車、船保證不超載，並使用歐、美國家風行之小團體旅遊模式透明化操作，讓您的安全更有保障。
4.若有特殊餐食者，最少請於出發前二天（不含假日）告知承辨人員，為您處理。
5.上述行程及餐食將視情況而前後有所變動，但行程景點絕不減少，敬請見諒。
【航班行李】
1.請於班機起飛前2～3小時抵達機場，以免擁擠及延遲辦理登機手續。
2.領隊或送機人員將於機場團體集合櫃台前接待團員，協助完成辦理登機手續及行李托運。
3.托運行李規定各航空公司依行程和搭乘艙等不同，免費托運行李計算方式：每人托運1件23公斤、每人1件手提7公斤(56cm x 36cm x 23cm)。若超過規定額度，旅客需依航空公司規定額外自付加收費用。(請依航空公司公告為準)
4.進入海關後，請掌握免稅品購物時間，勿耽誤登機。
5.團體座位由航空公司安排，不適用於出發前預先選位，也無法確認座位相關需求(如靠窗、靠走道等)，且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，領隊將盡最大協助，若無法滿足您的需求，敬請參團貴賓諒解！
【住宿飯店】
1.本公司對同等級之飯店入住選擇有最終決定之權利。
2.各國飯店因公共安全因素，多有禁止於房間內吸菸規定，若因個人行為而產生罰鍰，則個人須自行負擔。
3.部分飯店房內有提供電熱水壺，僅供入住旅客煮水用，不可放入任何物品(如：咖啡粉、茶葉、火鍋料、泡麵…等)，並切勿將熱水壺置於電磁爐上加熱。
4.所有飯店設備，如有使用方面之疑問，請務必詢問領隊或飯店人員，否則造成危安問題或毀損時，須負相關責任。
5.考量安全問題，房間內請避免使用多插頭延長線，以免電壓負荷過大。
6.游泳池未開放時請勿擅自入池游泳，並切記勿單獨入池。
7.房間內的吧台上零食、冰箱內酒類及飲料等，皆需付費，退房時需至櫃檯結帳。
【團費包含】
【機票】台北／帛琉／台北 來回團體機票及稅金。
【稅金】帛琉政府之離境稅及環保稅金US100元。
【餐食】如表列行程。
【飯店】如表列行程。
【交通】當地導遊接機及送機服務，當地將有合車之事實，敬請知悉。
【保險】新台幣500萬旅行業責任意外險附加20萬意外醫療險。
※旅客15歲以下(未滿)及(滿)70歲以上，依法限額最高【新台幣250萬旅行業責任意外險、意外醫療保額新臺幣20萬】。
【團費不含】
1.服務小費:當地導遊接機及送機服務小費(請參酌小費說明)。
2.保險:個人旅遊平安保險，依規定旅客若有個別需求，得自行投保旅行平安保險。
3.本行程表上未註明之各項開銷，建議、自費或自由行程所衍生之任何費用。
【報名須知】
1.線上預約並非保證定位成功，需提供正確同護照之中英文姓名及其他資料，訂位訂房成功後請於提供之繳費期限內付訂，始可保留。
2.凡訂房成功視同保證住房，取消將有實際房費損失產生。
3.預約訂購時，請參閱已下文件並簽立後，並提供已簽立之以下資料：
●有6個月以上效期之護照影本(以返國當日起算)
●護照自理自帶同意書
●國外個別旅遊定型化契約書
【取消規定】
1.此訂單需客服人員確認回覆後始可生效，除出發日7日內須做保證訂購之規定外，並視同雙方同意簽屬【觀光局國外個別旅遊定型化契約書】(100年1月17日觀業字第0990044124號函修正)，敬請詳閱該契約書內容。
2.旅客取消行程《旅客於訂購行程完成付款後通知旅行社取消者》
將依據【國外個別旅遊定型化契約書】第十二條：（出發前旅客任意解除契約及其責任）
甲方於旅遊活動開始前得解除契約。但應於乙方提供收據後，繳交行政規費，並依下列基準賠償：
(1)旅遊開始前第二十一日至第三十日以內解除契約者，賠償旅遊費用百分之十。
(2)旅遊開始前第十一日至第二十日以內解除契約者，賠償旅遊費用百分之二十。
(3)旅遊開始前第四日至第十日以內解除契約者，賠償旅遊費用百分之三十。
(3)旅遊開始前一日至第三日以內解除契約者，賠償旅遊費用百分之七十。
(4)甲方於旅遊開始日或開始後解除契約或未通知不參加者，賠償旅遊費用百分之一百。
●前項規定作為損害賠償計算基準之旅遊費用，應先扣除行政規費後計算之。
●乙方如能證明其所受損害超過以上之基準者，得就其實際損害請求賠償。
【注意事項】
1.本行程系以《機票+住宿》自由行型態進行，台灣不派領隊隨行，安排中文導遊於當地機場接送機。
2.機場內的過關、辦理入出境等相關作業均需由工作人員協助服務。
3.本公司於兩地機場均有專人協助旅客辦理登機手續。
4.依航空公司規定，航空公司有權視本行程所使用航班之機位實際銷售情形，保有取消航班的權利；遇航空公司取消本行程所使用之航班時，為維護旅客權益，本公司將採取全額退費之方式處理，敬請見諒。
5.本報價僅限於台灣籍旅客，若非台灣藉之護照貴賓，飯店有另加價，敬請注意。
6.防疫需求旅客無法自行選位亦無法需求，同行旅客不一定能比鄰而坐，將視航空公司最終安排為主。
7.機票不提供旅客優選座位與累積里程等相關航空公司會員服務。
8.有關旅行社投保之責任保險，理賠範圍不含感染 COVID-19(新冠肺炎)或任何疾病，敬請留意，除了請旅客於出國期間，隨時自我做好防疫措施之外，建議旅客可於出發前自行向保險公司接洽投保相關泡泡旅遊險、海外突發疾病醫療險、平安險、不便險，並自行理解理賠要件，以維護自身權益。
9.抵達桃園機場時，請務必與送機人員聯絡，領取必要文件，再前往登機喔！
10.脫隊規定：
★團體票不得延期及更改航班，若需延長天數則須另開旅遊票。
★團體機票一經開票無退票價值，故出發前或當日臨時取消出發者，無法辦理退票。
11.本公司因應帛琉當地法律規定，本公司車、船保證不超載，讓您的安全更有保障。
12.若有特殊餐食者，最少請於出發前二天(不含假日)告知承辨人員，以便為您處理。
13.行程中餐食將視情況而前後有所變動，但絕不減少，敬請見諒。
14.本商品所搭乘之班機時間、行程內容，以說明會時通知之資料為準，但將儘量忠於原行程。若遇特殊情況將會前往更動或互換觀光點或退費處理，敬請見諒。如因當地天候狀況之問題，本公司將因應當地狀況做行程調整。
15.帛琉多屬水上活動，隨時保持愉快心情，若有身體不適，請馬上告知導遊或領隊。
16.進行浮潛活動時，請全程穿上救生衣，浮潛地點將以旅客安全為優先，視當天潮汐及天象，導遊將有權利挪動原安排日期或安排其他適合潛點代替，以保持行程順暢及完整。
17.為保障消費者及本公司雙方權力義務，一切法條依據以觀光局公佈之『國外旅遊定型化合約書』為主。入關規定每人一瓶酒及一包煙需拆封(19根)，植物、種子、肉類及動物都禁止攜入。
18.自2020年1月1日起帛琉政府規定，全面禁止進口或販售有害化學物防曬乳，若違法將會面臨罰款(依官方公告為主)。而觀光客被禁止攜帶及使用有化學成分的防曬產品，以免對珊瑚造成損害，若被查核會被帛琉海關直接沒收，敬請注意！
【安全守則】
1.參加團體旅遊期間，請遵守領隊所宣佈的注意事項，聽從工作人員指揮。夜間或自由活動時間如欲外出，請告知領隊或團友，並應注意安全。
2.孕婦及患有心臟病、高血壓或其他等慢性疾病的旅客，請衡量自身狀況，請勿勉強參加具有刺激性的活動，如：水上活動、溫泉…等，避免增加身體負擔。
3.搭乘船隻或前往戲水請務必穿著救生衣，並勿超越安全警戒線。
4.財物及重要證件請妥善保管並隨身攜帶，勿放置行李箱內、飯店房間或車上。切記在公共場合財不露白，購物時也勿當眾取出整疊鈔票。
5.建議旅客自行攜帶快篩試劑及常備藥品，如：胃腸藥、感冒藥、暈車藥、個人慣用藥品…等；若有特殊藥物，請提前告知業務並攜帶藥物相關證明文件。
6.帛琉政府規定：每人僅可攜帶一瓶酒及一包煙需拆封（19根）入境，植物、種子、肉類及動物都禁止攜入。