國外自由行訂購說明
自由行比較
自選酒店
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訂購前
- . 建議您先登入會員,以免中斷訂購流程。
- . 登入後請確認姓名及電子郵件等個人資料是否正確。
提醒您,若訂購人姓名和信用卡持卡人不同,將無法於線上刷卡。
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. 若您從未加入可樂會員,請先
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兩種自由行有什麼不同?
- . 個人自由行含可樂旅遊所包裝之【可樂自由行】、以及由航空公司所包裝之【航空自由行】,為個人機票搭配飯店的優惠套裝行程,航班天數、飯店等選擇較為彈性。
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. 【團體自由行】有固定的出發日期、航班時間、及旅遊天數,不可續住,因包裝團體機票所以價格通常較低,但若未達最低成行人數,有無法出團的機率。
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個人自由行 |
團體自由行 |
航班 |
個人機票,出發日期及航班時間任選 |
團體機票,有固定的出發日期及航班時間,團進團出 |
天數 |
只要在機票效期內,大部分行程都可續住 |
有固定的旅遊天數,不能續住或提早回來 |
城市 |
目的城市選擇較多 |
通常是較熱門的城市 |
飯店 |
選擇性較多 |
選擇性較少 |
人數 |
通常1人即可出發 |
1或2人即可報名,但有最低成行人數限制 |
價格 |
通常較高 |
通常較低 |
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搜尋行程的小祕訣
- . 在自由行館首頁搜尋區塊,可以搜尋團體自由行的行程,請切換到「團體自由行」的頁籤,搜尋此種旅遊型態的行程。
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當想要的行程顯示候補
- . 若有人下訂但未於期限內繳付訂金,則會釋出可售機位,因此您仍然可於候補狀態報名,報名後,
業務人員會於報名24小時內與您聯絡,確認最新候補狀態(工作天,不含例假日)。您也可從
我的訂單中找到該筆訂單的專屬業務人員的聯絡方式,主動與業務聯繫。
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開始訂購...
- . 在訂購過程中,您可點選頁面上方的進度條回到之前的步驟,修改先前輸入的資料。
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選擇就近的服務門市
- . 確認您所選購的行程內容後,請依聯絡方便性選擇「服務地區」,以便提供您更好的在地服務,完整門市地址請見
全台據點。
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經常與家人或好友一同旅行?
- . 建議在會員專區事先建立
「常用旅客名單」,訂購時即可快速帶入旅客資料,大幅縮短訂購的時間!
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正確填寫英文姓名的格式
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請按照護照上的格式填寫,不需要增加任何標點符號或空白。
- . 例如旅客林(LIN)怡(YI)安(AN),護照英文姓請填寫「LIN」、護照英文名請填「YIAN」,其他如 YI AN、YI-AN、YI,AN 都是錯誤的寫法,容易造成系統辨識問題、及後續修改的麻煩,請務必仔細確認。
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完成報名後...
- . 點選「確認報名」後,若報名狀態為「機位確認」,表示已取得機位,請您點選「選擇付款方式」,或從
我的訂單中找訂單紀錄。請須於繳款期限前給付訂金以保留您的機位。
- . 若報名狀態為「等待候補」,
業務人員會於報名24小時內與您聯絡,確認最新候補狀態(工作天,不含例假日)。
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. 本公司接獲訂單後,業務人員會盡快與您聯絡,洽談相關事宜。旅客簽訂國外旅遊定型化契約書後,若變更或取消行程,依國外旅遊定型化契約書內容辦理。本公司保留訂單接受與否之權利。
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. 請詳細閱讀「旅遊定型化契約」與「團體報名需知」,並勾選同意其內容,旅遊契約於雙方簽名或蓋章後始生效。