可樂旅遊
夜宿海生館 | 高雄 行程編號: 6792
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【玩樂高鐵】夜宿海生‧港都海洋奇緣3日
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成人單價5,100元起
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【玩樂高鐵】夜宿海生‧港都海洋奇緣3日

旅遊天數: 3天2夜
成行人數: 2人成行
交通工具: 高鐵
旅遊型態: 豐富套裝行
 
  行程介紹   行程規格   注意事項   景點介紹    

行程特色

●全台高鐵12車站皆可出發,訂位、訂房一次購足OK,方便您的旅程安排。
●搭乘時速可達300公里的台灣高鐵,大大節省了商務、旅遊的交通時間,讓您有更多的時間體驗各地的風光及美食。

【夜宿海生館】全國最"夯"的生態體驗活動,走入海生館中的秘密花園,體驗飼育員與生物親密互動;探訪入夜後的海生,挖掘黑中海洋生物們的秘密生活。


★夜宿海生季節限定專案:『觀珊望海』
專案體驗活動日期:2020/04/01-2020/06/30(每周一除外)
觀珊望海夜宿區域:海底隧道區、白鯨區、甲板區
◎實際預訂區域依您的客服人員回覆為主。

★夜宿海生季節限定專案:『觀珊望海』
專案體驗活動日期:2020/07/01-2020/08/31
觀珊望海夜宿區域:極地區
◎實際預訂區域依您的客服人員回覆為主。


★夜宿海生季節限定專案:『蟹逅』
專案體驗活動日期:2020/06/01-2020/06/30
蟹逅夜宿區域:極地區
◎實際預訂區域依您的客服人員回覆為主。

★夜宿海生季節限定專案:『蟹逅』
專案體驗活動日期:2020/07/01-2020/10/31
蟹逅夜宿區域:海底隧道區、白鯨區、甲板區
◎實際預訂區域依您的客服人員回覆為主。


★夜宿海生夏季限定專案:『鹽語船情』
專案體驗活動日期:2020/04/01-2020/08/31
鹽語船情夜宿區域:海藻森林、鯊魚區
◎實際預訂區域依您的客服人員回覆為主。

★夜宿海生季節限定專案:『踏水巡田』
專案體驗活動日期:2020/11/01-12/31
踏水巡田夜宿區域:海底隧道區、白鯨區、甲板區
◎實際預訂區域依您的客服人員回覆為主。

貼心叮嚀

★★【極速高鐵、玩樂高鐵專案優惠車票(以下簡稱高鐵專案車票)之使用規則:★★
1.高鐵專案車票,限當日、當班使用,且不記名,請妥善保管,如有遺失恕不補發。凡塗改、污損致難以辨識,或影印者,均屬無效。
2.高鐵專案車票之座位為高鐵電腦系統自動產出,無法保證其連續性喔!
3.您訂單內預計搭乘之班次,如遇客滿,我們將會自動協助更改前後2小時內班次,訂位完成後,客服人員會與您連絡,告知正確訂位車次及時間。
4.如預購28日以後出發之行程,請於「備註事項」欄位,填寫您預計搭乘之去程及回程各2~3個班次,於台灣高鐵開放訂位後作業,我們將優先協助您訂位,但實際訂位之班次以客服人員回覆為主,恕無法保證車位。<<友善連結:高鐵時刻表>>
5.乘車日當天,如遇不及乘車情況,請至月台入口處,協尋高鐵站務人員協助,改由人工閘門進出並限搭乘當天任何一班次之自由座(高鐵專案車票當日無法現場辦理退、換票喔!)。
6.為維護旅客的搭乘權益,請於列車開車前十分鐘,抵達高鐵車站月台候車;如遇可歸責於旅客事由(如:遲到等)所導致無法成行,將依據【國內個別旅遊定型化契約第十一條第一項第五款之規定(100年1月17日觀業字第0990044124號函修正)】,旅遊費用不予退還。
7.訂位付款開票後,如遇因故取消,將依據【國內個別旅遊定型化契約第十一條第一項之規定(100年1月17日觀業字第0990044124號函修正)】收取取消費用。
8.若您對上述問題有任何不瞭解或疑問之處,請務必再次確認您所報名的客服人員,以求得最正確的答案,也同時保障您的個人權益。


【退換票說明】:
1.高鐵專案車票之規定,退、換票皆需由可樂旅遊總公司協助辦理,高鐵各車站購票窗口皆無法辦理退換票作業。
2.如需退、換票,請於出發日前7天辦理,並請事先通知客服人員協助變更,並於出發日前7天將原票券正本交還至可樂旅遊總公司後,始得辦理更換車票;若於出發日7日內之變更,請與客服人員連絡,以利我們”盡量”協助辦理(因為有郵寄高鐵車票之困擾);申請退票者,亦需將原票券正本寄回可樂旅遊總公司後,始可辦理退票及退款(需依規定收取取消費用)。
3.高鐵專案車票,若付款後已開票,每人每次單程收取改票作業費60元(手續費20元+行政作業費40元)。


【備註事項】:
1.購買『愛心票/敬老票』售價者,請於出發當天,務必攜帶有效證件進出站,以利高鐵站務人員查驗,若經高鐵查驗未帶證件者或有異者,高鐵有權拒絕您的搭乘,需另購一張高鐵車票始可搭乘,原高鐵假期車票則無法辦理退票及退費。


【墾丁快線搭乘注意事項】
1.本專案提供快線巴士時段預約服務,請旅客自行參考搭車時段搭乘。
注意1:快線可預約時間,1小時一班(9:30、10:30、11:30、12:30以此類推,最晚預約時間為18:30)。
注意2:墾丁快線未預約者,可於現場排隊上車。
2.因巴士座位有限,旅客如有優先需求快線去程班次,請盡早告知客服人員,實際依客服人員實際回覆為主。
3.旅客於當天或非上班日時間欲變動車次時間,請改為現場排隊,恕無法臨時變動。
4.最慢於巴士發車前15分鐘辦理報到手續。報到地點:高鐵左營站2樓2號出口墾丁快線櫃檯持旅客代表證明文件(ID)辦理報到,並協助告知為「可樂旅遊」之貴賓,以便完成領票手續。營業時間:高鐵左營站墾丁快線服務時間─08:10~19:10。
5.巴士之座位依票配位搭乘,無法指定劃位,敬請見諒。(巴士搭乘請依公車處公路汽車客運規定)
6.如旅客訂購出發日為28天之後之日期,需待高鐵車票開放後,才能回覆預約到之墾丁快線之車次。

參考行程 

各地高鐵車站++台灣高鐵++高雄左營高鐵車站-墾丁快線+街車-國立海洋生物博物館-夜宿活動

²搭乘時速可達300公里的台灣高鐵,沿途欣賞西部城鄉風光,一路上與同車的朋友閒話家常談天說地,一會兒就抵達高雄左營高鐵車站。【正確高鐵班次及時間,以訂到高鐵班次為主,高鐵訂票規則:出發日前28日開放訂位】
²08:40 抵達高鐵左營站,前往2樓2號出口墾丁快線櫃檯持證件報到,領取墾丁快線來回車票+墾丁街車二日券
1:下單時請於訂單備註預約時間,或告知您的業務人員。墾丁快線可預約時間,1小時一班(9:30、10:30、11:30、12:30 ...以此類推,最晚預約時間為18:30)。巴士座位有限,實際依客服人員實際回覆為主。
2:墾丁快線未預約者,可於現場排隊上車。
3:旅客於當天或非上班日時間欲變動車次時間,請改為現場排隊,恕無法臨時變動。
4:最慢於巴士發車前15分鐘辦理報到手續。高鐵左營站2樓2號出口墾丁快線櫃檯持旅客代表證明文件辦理報到,並協助告知為「可樂旅遊」之貴賓,以便完成領票手續。營業時間:高鐵左營站墾丁快線服務時間─08:10~19:10。
5:巴士之座位依票配位搭乘,無法指定劃位,敬請見諒。(巴士搭乘請依公車處公路汽車客運規定)
6:如旅客訂購出發日為28天之後之日期,需待高鐵車票開放後,才能回覆預約到之墾丁快線之車次,敬請見諒。
²提醒您,為維護旅客的搭乘權益,請旅客務必搭乘能夠銜接夜宿海生館活動的高鐵的車次,亦請於列車開車前十分鐘,抵達高鐵車站月台候車;如遇可歸責於旅客事由(如:遲到等)所導致無法成行,旅遊費用不予退還。如遇不及乘車情況,請至月台入口處,協尋高鐵站務人員協助,改由人工閘門進出並限搭乘當天任何一班次之自由座高鐵專案車票當日無法現場辦理退、換票喔)。

²搭乘墾丁快線至【恆春轉運站】轉搭墾丁街車前往【國立海生館】 
註1:墾丁街車無法事先預約,請於現場排隊上車
註2:墾丁街車平日與寒暑假、例假日行駛時間略有不同。街車時間參考表 

【國立海洋生物博物館】
總面積廣達96.81公頃,館內規劃區域有台灣水域、珊瑚王國、世界水域三大主題展示館、行政與教學中心、水族實驗中心、服務設施、研究大樓、維護設施、國際會議中心以及學研中心等主要建築區。
註:提早抵達國立海洋生物博物館,可提前向服務台領取海生館門票,入內參觀。
註:夜宿活動最低成行人數15人,如遇人數不足,將於出發前5天通知,海生館保留取消或變更之權力,感謝您的體諒。
◎2020/4-6月份(2020/04/01-2020/06/30; 每周一除外)
【觀珊望海】活動 --- 宿「海底隧道」、「白鯨區」、「甲板區」
註:本活動將至墾丁後壁湖乘坐半潛艇,敬請自行攜帶暈船藥物、雨具及防曬用品。

12:30 前 皆可完成報到手續。報到地點:遊客中心右側服務台,領取夜宿活動識別證。
12:30
集合 (集合時間未完成報到及未抵達集合地點,視同放棄季節行程) 
13:00 夜宿精神與觀珊望海活動說明
13:30 前往南展館。
14:00 核三廠南展館參訪。
15:00 半潛艇珊瑚礁巡禮。
16:00 返回海生館、夜宿行程說明會。
16:50 就寢選擇之展示館深度導覽。
17:40 元氣補給(風味晚餐)。
18:40 探訪海生館秘密花園(後場參觀)。
19:30 戲水時間、盥洗、海洋DIY。
21:00 夜訪海洋奇世界、星空宵夜。
22:00 與海洋共眠。
◎2020/4-8月份(2020/04/01~2020/08/31)
【鹽語船情】活動 --- 宿「海藻森林區」、
「鯊魚區」

註1:本活動將步行至-後灣體驗無動力獨木舟(步行時間約25-30分鐘),敬請自行攜帶遮陽帽、水、防水及包覆性強的鞋子(防水膠鞋)、一套換洗衣物(無動力獨木舟體驗,下半身會碰到海水!)及防曬用品。
註2:兒童部份說明:0-3歲者基於安全考量,不開放參與活動;3歲以上12歲以下者,需由父母陪同划行。
13:00 前 皆可完成報到手續。報到地點:遊客中心右側服務台,領取夜宿活動識別證。
13:00
集合 (集合時間未完成報到及未抵達集合地點,視同放棄季節行程) 。
13:00 夜宿精神與觀珊望海活動說明
13:30 前往後灣步行時間。
14:00 換裝、無動力獨木舟教學。
14:30 無動力獨木舟體驗。
15:20 盥洗、返回海生館步行時間。
16:10 彩鹽DIY。
16:50 海藻森林區導覽
17:40 元氣補給(風味晚餐)。
18:30 探訪海生館秘密花園(後場參觀)。
19:20 夜訪海藻森林區、星空宵夜。
21:00 戲水時間、盥洗、海洋DIY。
22:00 與海洋共眠。
◎2020/7-8月份(2020/07/01~2020/08/31; 每周一除外)
【觀珊望海】活動 --- 宿「極地區」
註:本活動將至墾丁後壁湖乘坐半潛艇,敬請自行攜帶暈船藥物、雨具及防曬用品。

12:30 前 皆可完成報到手續。報到地點:遊客中心右側服務台,領取夜宿活動識別證。
12:30 集合 (集合時間未完成報到及未抵達集合地點,視同放棄季節行程) 
13:00 夜宿精神與觀珊望海活動說明
13:30 前往南展館。
14:00 核三廠南展館參訪。
15:00 半潛艇珊瑚礁巡禮。
16:00 返回海生館、夜宿行程說明會。
16:50 就寢選擇之展示館深度導覽。
17:40 元氣補給(風味晚餐)。
18:40 探訪海生館秘密花園(後場參觀)。
19:30 戲水時間、盥洗、海洋DIY。
21:00 夜訪海洋奇世界、星空宵夜。
22:00 與海洋共眠。
◎2020/06/01~2020/06/30
【蟹逅】活動 --- 宿
「極地區」
註:本活動將至滿州港口社區,請著包覆性佳的鞋子,敬請自行攜帶手電筒、雨具及防蚊用品
16:00 前 皆可完成報到手續。報到地點:遊客中心右側服務台,領取夜宿活動識別證。
16:00
集合(集合時間未完成報到及未抵達集合地點,視同放棄季節行程) 
16:00夜宿精神與活動說明
16:50 就寢選擇之展示館深度導覽。
17:40 元氣補給(風味晚餐)。
18:20 前往滿州港口社區。
19:10 蟹逅-陸蟹觀察體驗。
20:20 返回海生館。
21:00 夜訪海洋世界、星空宵夜。
22:00 盥洗。
23:00 與海洋共眠
◎2020/07/01~2020/10/31
【蟹逅】活動 --- 宿
「海底隧道」、「白鯨區」、「甲板區」
註:本活動將至滿州港口社區,請著包覆性佳的鞋子,敬請自行攜帶手電筒、雨具及防蚊用品
16:00 前 皆可完成報到手續。報到地點:遊客中心右側服務台,領取夜宿活動識別證。
16:00
集合(集合時間未完成報到及未抵達集合地點,視同放棄季節行程) 
16:00夜宿精神與活動說明
16:50 就寢選擇之展示館深度導覽。
17:40 元氣補給(風味晚餐)。
18:20 前往滿州港口社區。
19:10 蟹逅-陸蟹觀察體驗。
20:20 返回海生館。
21:00 夜訪海洋世界、星空宵夜。
22:00 盥洗。
23:00 與海洋共眠
◎2020/11-12月份(2020/11/1-12/31)      
【踏水巡田】活動 --- 宿「海底隧道」、「白鯨區」、「甲板區」

13:00 前 皆可完成報到手續。報到地點:遊客中心右側服務台,領取夜宿活動識別證。
13:00
集合 (集合時間未完成報到及未抵達集合地點,視同放棄季節行程) 
13:50 前往龍水搭車時間。 註:請自行攜帶遮陽帽、水、防曬用品。
14:15 龍水社區歷史概述。
14:30 有機農作體驗(拔蘿蔔、醃蘿蔔)。
15:40 田園解說-巡田水。
16:00 田園解說-摸蜆及整裝。
16:50 返回海生館及珊瑚王國導覽。
17:40 元氣補給(風味晚餐)。
18:30 探訪海生館秘密花園(後場參觀)。
19:20 戲水時間、盥洗、海洋DIY。
21:00 夜訪珊瑚水域館、星空宵夜。
22:00 與海洋共眠。

無【季節限定活動】-標準行程
16:00
國立海洋生物博物館(夜宿活動報到、集合)  報到地點:遊客中心右側服務台,領取夜宿活動識別證。
17:00 導覽活動。
17:40 元氣補給(風味晚餐)。
18:40 前探訪海生館秘密花園(後場參觀)。
19:30 戲水時間、盥洗、海洋DIY。
21:00 夜間探索海洋世界。
21:40 星空海洋宵夜。

22:00 與海洋共眠


館別

珊瑚王國館

世界水域館

台灣水域館

區域

海底隧道

白鯨隧道

甲板區

極地區

海藻森林

台灣水域館


²
夜宿海生館須知:
孩童參加:
1.兒童請多帯一套換洗衣物(戶外有戲水區)。
2.有孩童家庭請準備小型手電筒(提供夜間上洗手間路段照明),另外夜探珊瑚王國活動時也會使用到手電筒。
3.若有孩童、年長者參加,須有家人隨行照料。
食:一泊三食(活動當天晚餐、宵夜以及次日早餐)。可自行攜帶其他零嘴,但館內全面禁止飲酒。
衣:如夜宿極地區請另自備長袖冬天衣物就寢。(室溫 16-18度)
住:打地鋪、鋪床墊型式,館內提供舒適的寢具(包括墊被、棉被、枕頭,非睡袋!),在開放的展示館空間,以大地為床,與海生館明星生物同眠。讓可愛的海洋生物及該館區旅遊伙伴,與您共譜海洋zzz協奏曲。活動期間為團體行動,皆於館內進行(有門禁)。
浴:自備個人盥洗用品(如:牙刷、牙膏、毛巾、拖鞋)、換洗及保暖衣物、環保袋、水壺 (活動中可裝水飲用)、
防曬用品、個人藥品(館內無提供內服藥)及健保卡。
盥洗設備:同一般泳池供應淋浴式盥洗間。
(PS-館內提供簡單完善的盥洗空間,備有洗髮精、沐浴乳及吹風機、脫水機等設備。)
註:行程時間或有變動以現場實際調配為主,敬請見諒。

【餐食】 早餐:敬請自理 午餐:敬請自理 晚餐:風味晚餐
館內早餐-夜宿獨享、潮間帶生態觀察、武林高手、紀念品分享、揮別海洋-自由活動-墾丁街車-墾丁快線-高雄高鐵左營車站-高雄自選飯店

07:00 晨喚與盥洗
07:30-08:50 元氣早餐。
08:50-09:20 夜宿獨享~大洋地餵食。
09:20-10:00 潮間帶生態觀察。
10:00-10:30 海洋課程
 
11:00 揮別海洋、
歡樂賦歸。
註:
行程時間或有變動以海生館現場實際調配為主,敬請見諒。

²意猶未盡海生館參觀或自由活動
²午後,帶著依依不捨的心情,搭乘墾丁街車至恆春轉運站下車,轉乘墾丁快線前往高鐵左營車站。
1:下單時請於訂單備註預約時間,或告知您的業務人員。墾丁快線可預約時間,1小時一班(9:30、10:30、11:30、12:30 ...以此類推,最晚預約時間為18:30)。巴士座位有限,實際依客服人員實際回覆為主。
2:墾丁快線未預約者,可於現場排隊上車。
3:需求
預約回程旅客,請與業務人員確認回程上車地點與時間,並請告知上車地點( 恆春、南灣、小灣)實際預約車次依客服人員回覆為主。
²抵達高雄左營高鐵車站,自行前往飯店辦理CHECK IN手續(實際入住飯店時間依各飯店規定為主),隨後可自行安排洽公、訪友旅遊行程。
²熱情港都高雄的美是要您親臨體會的,您可搭乘捷運、輕軌、公車或步行自在暢遊高雄。

【建議】熱門景點參考
駁二藝術特區】緊臨海港的25棟倉庫,分屬大義、大勇、蓬萊倉庫群三處聚落,注入文藝,澆灌創意,精采變身。以展覽集結夢想、觀點與設計,跨足音樂、戲劇、文創,涵蓋公共藝術、數位影視、街頭表演。
打狗英國領事館】打狗英國領事館是建於1879年的英式建築,領事館位於哨船頭碼頭邊,領事官邸則建於小山丘上,背山面海,是臺灣現存年代最久的西式近代建築,更是英國政府在臺灣的第一座領事館。
高雄六合夜市】要體驗台灣獨特的夜市文化,絶對不能錯過六合夜市。六合夜市興起於1950年代初期,是高雄歷史悠久、最具代表性的夜市。
愛河】發源於高雄市仁武區,流經高雄市區,為高雄主要河川之一,入夜後點點霓虹彩光,東西兩岸各具不同情調的「愛河曼波」與「黃金愛河」咖啡藝文廣場,令人放慢腳步,讓港灣城市的水岸風情,為身心靈作徹底的放鬆。
義大遊樂世界】全國唯一希臘情境主題樂園,全園區超過50項遊樂設施。以古希臘神殿為建築藍本。
自費加購義大樂園門票 成人票  NT660元/張

²如預定入住 高雄水晶棧飯店三人房為150cm*210cm床規+120*210;四人房為三人房加一沙發床(190*100)。
²如預定入住 高雄晶英國際行館 僅接待10歲以上貴賓

【餐食】 早餐:夜宿早餐 午餐:敬請自理 晚餐:敬請自理
飯店早餐-全日自由活動-高雄左營高鐵車站++台灣高鐵++各地高鐵車站

²早安您好!您可享受沒有MORNING CALL的早晨,自由前往餐廳享用豐盛的早餐,餐後自由活動,您可好好享用飯店設施,也可早早起床,再把高雄好好的玩一遍!
²飯店辦理CHECK OUT手續。(實際退房時間依各飯店規定為主

【建議】熱門景點參考
田寮月世界】位於田寮區崇德與古亭兩里之間,因是不毛之地,像月球之景象而名聞遐邇。這種奇特的景觀,地理學上稱做「惡地」的地形,乃是因為地殼「回春作用」,長年累月經雨水與河水強烈侵蝕而成的惡劣地形。
旗津彩虹教堂】以幾何的建築形態為主要設計元素,搭配不同時間光影變化產生立體的空間感,彩虹色系則代表幸福意涵,為新人帶來好運祝福;另外彩虹教堂特別選在旗津沙灘場域,配合真實的海景,形成天然地景為概念。
澄清湖】是高雄第一大湖,舊名「大埤湖」或「大貝湖」,媲美大陸的西湖,也是重要的水源地和風景區。館內陳列世界各國的珍奇魚類。
壽山國家自然公園】、【大魯閣草衙道】、【蓮池潭】、【西子灣】、【美麗島捷運站】、【鳳儀書院】【棧貳庫】…等也是您不可錯過的。


²
午後,帶著依依不捨的心情,自行前往高雄左營高鐵車站。
²搭乘您預訂的高鐵班次,返回出發地的高鐵車站,結束愉快的旅程。【回程正確高鐵班次及時間,以訂到高鐵班次為主,高鐵訂票規則:出發日前28日於開放訂位】
²提醒您,為維護旅客的搭乘權益,請於列車開車前十分鐘,抵達高鐵車站月台候車。如遇不及乘車情況,請至月台入口處,協尋高鐵站務人員協助,改由人工閘進出並限搭乘當天任何一班次之自由座。(高鐵專案車票當日無法現場辦理退、換票喔)。

【餐食】 早餐:飯店早餐 午餐:敬請自理 晚餐:敬請自理

參考自費票券


自費票券名稱適用期間成人價格小孩價格
義大遊樂世界-單人門票 06/06~12/31 660元起 無此報價

行程規格

◆費用內含
【交通】高鐵標準車廂來回車票+墾丁快線來回車票+墾丁街車二日券。
【接送】高鐵左營站至海生館(單程接駁)+海生館至東港碼頭(單程接駁)+東港碼頭至左營高鐵(單程接駁)。
【住宿】海生館住宿1晚(不同季節性行程,請注意各行程集合時間)+高雄市區自選飯店住宿1晚
【餐食】早餐2次+海生館晚餐1次。(依房型提供)
【其他】夜宿海生館之活動內容、門票、人員簡易導覽
【保險】200萬旅遊責任險及20萬醫療險。

◎訂購時:
注意1:海生館3歲(含)-未滿6歲  或  身高低於110公分      請選不佔床兒童。
注意2:海生館6歲(含)-未滿12歲 或  身高超過(含)110公分  請選佔床兒童。
(差別在於佔床費用的不同)
注意3:如未滿6歲之孩童不需要高鐵票,退費金額(單趟)如下:
( 南港-765、台北-745、板橋-730、桃園-665、新竹-600、苗栗-530、
台中-395、彰化-335、雲林-280、嘉義-205、台南-70 )

◆費用不含
*個人因素所產生之消費,如飲料、私人購物費…等。
*個人旅遊平安保險,依規定旅客若有個別需求,得自行投保旅行平安保險。
*本行程表上未註明之各項開銷,建議、自費或自由行程所衍生之任何費用。

景點介紹

注意事項

【作業規定】

高鐵對號座車票於乘車日(含)前28日開始接受訂位,訂單成立後,請與訂單服務人員確認好所需搭乘之班次,於台灣高鐵開放訂位之規則,辦理訂位及取票,如有不便敬請見諒!
‧團費繳交期限:以客服人員回覆為準。
‧線上預約並非保證訂位成功,仍需以客服人員回覆確認為準。
‧退、換票皆需由可樂旅遊總公司協助辦理,高鐵各車站購票窗口皆無法辦理退換票作業。
‧如需退、換票,請於出發日前7天辦理,並請事先通知客服人員協助變更,並於出發日前7天將原票券正本交還至可樂旅遊總公司後,始得辦理更換車票;若於出發日7日內之變更,請與客服人員連絡,以利我們"盡量"協助辦理(因為有郵寄高鐵車票之困擾);申請退票者,亦需將原票券正本寄回可樂旅遊總公司後,始可辦理退票及退款(需依規定收取取消費用)。
‧高鐵專案車票,若付款後已開票,每人每次單程收取改票作業費60元(手續費20+行政作業費40元)。

【注意事項】

1.旅客訂購時,請提供預計搭乘之班次,如遇客滿,我們將會自動協助更改前後2小時內班次,訂位完成後,客服人員會與您連絡,告知正確訂位車次及時間。
2.如預購28日以後出發之行程,請於「備註事項」欄位,填寫您預計搭乘之去程及回程各2~3個班次,於台灣高鐵開放訂位後作業,我們將優先協助您訂位,但實際訂位之班次以客服人員回覆為主,恕無法保證車位。
3.極速高鐵、玩樂高鐵專案優惠車票『限出發日為入住日,回程日為退房日』,若有延回需求請事先告知您的客服人員(可延回7日內)。
4.高鐵專案車票之座位為高鐵電腦系統自動產出,無法指定座位和保證車廂座位的連續性。
5.此專案高鐵車票為優惠票價,限當日、當班使用,請妥善保管,如有遺失恕不補發。凡塗改、污損致難以辨識,或影印者,均屬無效。
6.乘車日當天,如遇不及乘車情況,請至月台入口處,協尋高鐵站務人員協助,改由人工閘門進出並限搭乘當天任何一班次之自由座(高鐵專案車票當日無法現場辦理退、換票喔!)。
7.為維護旅客的搭乘權益,請於列車開車前十分鐘,抵達高鐵車站月台候車;如遇可歸責於旅客事由(如:遲到等)所導致無法成行,將依據【國內個別旅遊定型化契約第十一條第一項第五款之規定(100年1月17日觀業字第0990044124號函修正)】,旅遊費用不予退還。
8.訂位付款開票後,如遇因故取消,將依據【國內個別旅遊定型化契約第十一條第一項之規定(100年1月17日觀業字第0990044124號函修正)】收取取消費用。
9.價格如有調整,以可樂旅遊網網站公告之新價格為準,恕不另行通知。
10.除本注意事項另有規定,其餘悉依台灣高鐵公司「旅客運送實施要點」相關規定辦理。
11.高鐵票價規定,滿6歲~未滿12歲可購買兒童票。
12.年滿65歲(含)以上之中華民國國民之長者,憑有效之身分證明文件可享有優惠票價。
13.如訂購選擇『資深公民』售價者(出發日當日需滿 65 歲以上),訂購後請提供附照片之有效證件影本以利購票作業,並請於出發時備妥有效證件以利高鐵站務人員抽查
14.高鐵愛心票及愛心陪同票,請旅客務必回傳手冊證明正反面,因最新版的手冊上有寫明此旅客是否需要陪同人員,如手冊上無註明可隨行陪同則無法購買愛心陪同票。
15.本商品嬰兒定義:限制為0-2歲可購買嬰兒價。(僅含保險費用)
16.本商品資深公民定義:限制為65歲以上。【資深公民佔床與兒童佔床同價】
17.本商品兒童定義:年滿2歲(含)以上,未滿12歲之孩童。
18.本商品兒童不佔床定義:6歲以下且身高不超過 115公分之孩童隨成人同住(佔床人數需已符合住宿房型)時,得使用兒童不佔售價(不含客房備品、附餐;每房限乙名)。。
19.若因實際出發後兒童身高超出上述限制規定,將於現場補足實際產生之費用。
20.訂購本產品前,訂購人同意,本商品經訂購付款後,視同旅客同意相關取消(含異動)之規定,如要取消或延期所衍生之費用需自行負責。如訂購人非旅客本人,訂購人將居於代理人地位,亦即有義務充分告知使用旅客本人各行程內容及相關約定。

【取消規定】

‧此訂單需客服人員確認回覆後始可生效,除出發日7日內須做保證訂購之規定外,並視同雙方同意簽屬【觀光局國內個別旅遊定型化契約書】(100年1月17日觀業字第0990044124號函修正),敬請詳閱該契約書內容。
‧旅客取消行程《旅客於訂購行程完成付款後通知旅行社取消者》
將依據【國內個別旅遊定型化契約書】第十一條:(出發前旅客任意解除契約及其責任)
甲方於旅遊活動開始前得解除契約。但應於乙方提供收據後,繳交行政規費,並依下列基準賠償:
通知於出發日前第二十一日至第三十日以內到達者,賠償旅遊費用百分之十。
通知於出發日前第十一日至第二十日以內到達者,賠償旅遊費用百分之二十。
通知於出發日前第四日至第十日以內到達者,賠償旅遊費用百分之三十。
通知於出發日前一日至第三日以內到達者,賠償旅遊費用百分之七十。
通知於出發當日以後到達者,賠償旅遊費用百分之一百。
‧前項規定作為損害賠償計算基準之旅遊費用,應先扣除行政規費後計算之。
‧乙方如能證明其所受損害超過以上之基準者,得就其實際損害請求賠償。

【安全守則】
‧飯店CHECK IN 時請再次確認回程送車時間;參加自費行程請與當地聯絡人聯絡。
‧以上行程價格已內含稅金及服務費,其他消費請旅客自理
‧旅客聯絡手機請保持暢通,如因手機號碼錯誤或無法接通導致行程延誤,請旅客自行負責。
‧租車行程者需攜帶有效駕照及身份證件;未帶駕照者無法取車。
‧出門旅遊請務必攜帶身份證、健保卡。
‧休閒旅遊,為求行走方便,請著輕裝便鞋。
‧個人裝備:休閒鞋、相機、私人藥物(暈車、感冒)、防蚊葯水、雨具(以雨衣為佳)、休閒服、短褲、遮陽帽、防曬油、零用錢。
‧日常用品及私人慣用藥品,請自行攜帶。
‧個人醫藥請自行準備,包括口服避暈藥或高山藥品,若有高山症、心臟病或高血壓之貴賓敬請先告知。
‧個人貴重物品,請自行保管妥善。
‧進出風景區、餐廳時,請保持秩序,並注意自己及孩子的安全。

【訂房規定】
‧飯店訂房狀況以可樂旅遊回覆為準,如您所選飯店已客滿,請改訂其它飯店,金額多退少補,或您可選擇辦理退費。
‧依各飯店規定兒童不佔床,每房僅限一位,其他如有費用支出請現場自付。
‧住宿飯店之床型皆以可樂旅遊回覆為主,如有特殊需求請事先告知。
‧如欲升等其他房型,依可樂旅遊作業程序,按飯店規定補收差價。
‧飯店住房之遵守事項,相關規定請依照飯店公告為主。



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