機場<->市區飯店單趟行李託運服務
◆僅單次使用,電子票,旅客於現場向工作人員出示憑證(限佔床者,每人乙張)。
◆訂購時需指定使用日期、託運服務內容(包含:行李件數與尺寸、希望送件及取件的時間與地點、可聯繫的emai),託運服務僅限有櫃台服務之飯店,實際寄/取件地點請依行李特工寄出之確認信件內地點說明為主。
📅服務內容與時段:
◆ 機場->飯店:9:00-18:00寄件(客人可以選擇寄件時間,每30分鐘為一單位);21:00前送達飯店櫃台(客人無法選擇送達時間)。
◆ 飯店->飯店:11:00 前將行李寄存至櫃台(客人可以選擇寄件時間,每30分鐘為一單位);21:00前送達飯店櫃台(客人無法選擇送達時間)。
◆ 飯店->機場:11:00 前將行李寄存至櫃台(客人可以選擇寄件時間,每30分鐘為一單位);15:00-21:00送達(客人可以選擇送達時間,每30分鐘為一單位)。
📅服務城市:大阪/京都/奈良/神戶
💰【 費用包含 】
◆行李運送費用。
◆行李保險(每件最高USD500),保障範圍為行李延誤、遺失、損毀所產生之相關費用,不包含 行李把手與輪子損壞、住宿、機票費用。。
❌【 費用不包含 】
◆超出預訂數量的行李,服務均以單件行李數計費,若超出預訂數量的行李,將於現場加收額外的費用(件)亦或可能拒絕運送,敬請留意。
◆超過約定時間之超時費用。
-若超過30分鐘仍未出現且能夠聯繫上之狀況下,將加收超時費用5 USD / 15分鐘。
-若超過30分鐘仍未出現且無法聯繫上之狀況:
(寄件)將自動取消訂單且不退還費用。
(機場取件)若登機櫃台已關閉且無法聯繫到旅客,行李特工會將行李存放在電子儲物櫃中,後續會通過電子郵件提供儲物櫃的位置和代碼,請自行至指定儲物櫃中取回行李並支付費用。
【注意事項】
1.可運送範圍:那霸市區Naha / 宜野灣市Ginowan / 浦添市Urasoe / 北谷町Chatan Town / 豐見城市Tomigusuku / 絲滿市Itoman。
2.每件行李限長寬高合計 180 公分,重量 32 公斤以內。您的行李可以是手提包、行李箱、紙箱、背包、滑雪板包或嬰兒車。 但若行李不符合任何法律規定,即使預訂成功也將被拒絕運送,費用將不允退還並自行承擔法律責任。
3.請隨身攜帶你的證件、現金等貴重物品,服務途中將無法取回。
4.【機場寄/取件服務】考慮到航班延誤、檢疫措施和清關時間等因素,寄/取件時間請至少預留2-3小時,以避免產生額外費用。若遇航班取消,在工作人員取件前通知取消訂單,將全額退款;若工作人員取件後才通知客服取消訂單,將不予退款,工作人員亦會將行李寄送到旅客指定的地點。
5.【飯店寄件服務】請務必提供行李與寄存收據的照片並告知飯店前台服務人員已委託「 LuggAgent 行李特工 」前來取行李,若飯店前台無提寄存收據可提供,請提供「訂房人大名」和「房號」,若因未將行李與寄存收據的照片上傳,導致工作人員取錯或未領到行李,將由旅客自行承擔相關責任與損失。
6.訂單完成後,為確保服務順利進行,請加入行李特工 LuggAgent 社群平台(LINE、WhatsApp、WeChat、Facebook、Instagram 等)
7.請於取件時檢查並確認行李,如有任何問題,請當場拍照並向客服人員回報。行李一經旅客確認即視為服務已完成,供應商無需承擔後續責任。