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【Airporter行李運送｜酒店⇒酒店】 東京23區／舞濱地區［單趟］

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商品內容

Airporter點對點行李托運無論是機場、酒店寄件／收件都能完美送達指定地，旅客可以零負擔遊玩日本。
※酒店寄件時間不等於收取行李之時間，司機會依照路線收取行李。

【服務內容】
●寄件
　飯店：09:00前將行李寄存至櫃台

●送達
　飯店：20:00-22:00將行李寄存至櫃台（可自行選擇欲送達時間）
※例如20:00、20:30、21:00
📌本服務不包含Airbnb，僅適用於有櫃檯之飯店，敬請務必留意。

※預訂時時間請以24小時制，並以當地時間為主。
※請於票券上的【指定日期、指定時間】使用完畢，逾期未使用，視同自動放棄，恕無法退費。

⚠️下單完成不代表訂購成功，如票價不適用、供應商或匯率等因素導致價格變動，需依客服人員回覆是否訂購成功為準，若接受請再下單，謝謝。
⚠️請於票券上的【指定日期、指定時間】使用完畢，逾期未使用，視同自動放棄，恕無法退費。

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Airporter、行李接送、東京、關東
Airporter、行李接送、東京、關東

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使用說明

1.電子票，須於票券指定日期及時間使用。
2.請務必填寫正確寄送資料及行李件數。
3.若預訂時所填寫的資料與現場收件的數量不符，官方有權決定是否不予以收取或於現場加收額外的費用（件），依現場工作人員回覆為主，付款完成後始可於目的地領取行李，敬請留意。
4.預訂完成後，若想進一步了解訂單詳情或行李運送情況，旅客可自行聯繫Airporter官方客服。
5.完成預定作業後，請旅客自行於mail的訂單連結內上傳訂房確認書。若未在使用日前於連結內上傳酒店確認書，導致Airporter拒絕服務，恕無法要求退費。
6.旅客將行李放置於機場或酒店指定櫃台位置時，請務必告知櫃台人員行李會由Airporter負責運送，並拍攝寄放行李的照片，以免發生被拒收行李的狀況。
7.與客服人員聯繫時，可要求中文語言服務。
8.Airporter會透過mail內的訂單連結即時更新行李的運送狀態。
9.請在領取時檢查您的行李，並拍照上傳於訂單連結內，行李確認收到後，服務即完成，我方不再承擔任何責任。
10.若行李已運送至機場，但航班時間有做更改的情況下，請旅客在原預定領取行李時間前與Airporter聯繫，並且告知新領取行李時間。
11.處理行李或運送途中搖晃時的外觀正常磨損及以下的損壞情況，如：運送過程中的輕微損壞（刮痕、凹痕、污垢等），Airporter概不負責。若收到行李時發現有不合理損傷，請於收件的次日起7天內連繫Airporter，因Airporter而造成損壞的行李和個人物品補償上限為每人最高10萬日元，會依照損傷程度賠償費用，逾期申報恕無法受理。
12.機場寄件時間建議航班降落至少90分鐘後，送達時間則建議為航班起飛至少120分鐘前。
13.若旅客寄送當日決定臨時增加行李件數，請提早與Airporter聯繫，工作人員會視當天車輛乘載情況決定是否可以加運行李，並於現場向旅客收取加額行李費用。
14.相關使用說明及免責事項可至“更多資訊”連結參閱。

【行李寄送規範】
●每件隨身、托運行李限長寬高合計160公分內；若行李長寬高合計180公分，重量30公斤以內，請下單超規格行李。
●如果行李不符合任何法律規定，即使預訂成功也將被拒絕，且必須承擔一切損失和任何法律責任。
●若寄送件地點為飯店者，行李將會透過櫃台轉交。
●客服專線：
LINE:@airporter
WeChat:Airporter_official
WhatsApp:+81 70-4816-0001
Tel:+81 50-3702-9200

👉逾時處理
1.若超過約定時間15分鐘仍未出現，司機逾時不候，請旅客務必準時寄件。

👉機場寄件
●航班未延誤：
1.可免費等待15分鐘時間。
2.若等候逾15分鐘，無法聯繫客人且無法收取行李之狀況下，官方有權保留取消訂單且不退款之權利。
📌考慮到航班延誤、邊境檢疫措施及清關時間等因素，建議在飛機降落後至少預留兩小時的時間預訂行李收件時間，以避免產生額外費用。
●航班提早抵達：
1.由於車輛路線皆已於前一天安排，若有航班提早抵達之情形，僅能盡量視當天狀況調派車輛，恕無法保證能夠提前交接行李。

👉酒店寄件／取件
1.請最晚於使用日前一日於訂單連結內上傳訂房確認書，提供訂房人姓名及房號，屆時將會寄存於提供訂房名單之名下。
2.請確保旅客的酒店有提供行李寄存服務，若沒有導致無法寄存所產生之費用，請自行承擔，我司概不負責。

更多資訊 Airporter常見問題

注意事項

1.票券只可於指定日期／園區／時間使用一次。
2.票券逾期未使用，視同自動放棄，恕無法退費。
3.以上票價，會依匯率有所變動，恕不另行通知。
4.票券不能兌換現金，亦不能與其他優惠同時使用。
5.購買前，請務必詳閱票券細節、使用規定、使用範圍及使用日期。
6.下單完成不代表預約成功，若預訂成功，視同交易完成，所有已完成及已確認之交易不得取消、不得更改，不得退款或退換。
7.本票券數量有限，售完為止，是否成功訂購悉依客服人員回答為準。如無訂購成功，客服人員將與您聯絡並提供替代方案（例如：更換時間或其它售價）或進行退款作業。
8.票券不得兌換現金或找零，過期、撕開恕不接受任何更換或退費。
9.票券在任何情況下皆不可轉讓及不能退費。
10.票券如有遺失、毀損，恕不補發（請妥善保管）；票券經毀損至無法辨識、塗改或影印者無效。
11.票券恕不接受任何活動抵觸之差額退費或退票，不便之處敬請見諒。
12.購買者應確保所使用手機或其他裝置其資訊系統之安全，防止非法入侵、取得、竄改、毀損其中紀錄或資料之情形發生。如所使用之手機或其他裝置有前述非法入侵等情事致您使用本服務時受有損害或損失者，將由購買者自行承擔。
13.官方有權保留兌換之最終決定權。

可領取方式

電子郵件、門市自取
(僅限台北總公司 電話：02-25221199　地址：台北市中山區南京東路2段85號13樓 服務時間：週一至週五 08:30-12:30／14:00-18:00)

退換貨說明

※此票券一經訂購完成，恕不接受任何原因之退票、退款或變更，訂購前請務必仔細考慮清楚。

商家介紹

解放旅客雙手的行李代送服務，讓旅客輕鬆暢遊日本。

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國內外票券當地遊
    • 02-25221199
    • 週一至週五 08:30-12:30 / 14:00-18:00
    • 10457 台北市南京東路二段85號13樓