票券產品內容

兌換券說明
※兌換方式：持紙本/電子憑證、持有超過1年之中華民國汽車駕照、身分證件
※兌換地點：和運租車各地站所

1.駕駛人或承租人需年滿20歲以上；取車時，本國國民須備身分證及有效駕照，外籍人士須備護照及中華民國監理機關認可之有效國際駕照或該國籍當地駕照。
2.票價有平日及假日價格區分，週五~週日及國定假日為假日價格；如下單時有卡平日+假日，須補假日價差。
3.票價以Toyota VIOS車款為主，如遇該車款預約額滿，可加價更改為其他車款。
4.租車費用不包含油費、高速公路過路費、停車費、超速或違反交通規則之相關罰款費用、延遲歸還、異地還車、其他加價服務費；待還車後如有其它延伸費用產生，請自行向和運租車結清。
5.逾時歸還，逾1小時以上，每小時收取定價十分之一日租金，逾6小時以上，以一日租金計算。若於原訂還車時間內無法如時歸還，請務必提早向原取車站所告知。
6.可安排甲租乙還服務，免收取異地還車費用；異地還車須於預約時告知，請於下單時正確填寫取車/還車地點；若在取車後提出需加收緊急處理費(同縣市$300，跨縣市$1000)，費用由和運租車回覆為準，並請自行現場支付。
7.額外租車配件:導航、行車紀錄器、行車紀錄器記憶卡、兒童安全座椅、增高墊。上述配件可做加購，費用請參照和運租車官網(下方注意事項連結)，如有需求請於下單時備註告知，費用將於取車時自行付款。
8.票券須指定日期及時間使用；請於指定日期當天兌換使用，逾期失效，視同自動放棄，恕無法需求退費。

無

【電子票券並非即買即用，作業時間約需1-2個工作天；票券email時間僅於上班日(週一到週五09:00~17:00)。若為假日訂購，需待上班時間作業，不便之處，敬請見諒。】
1.訂購時，請正確填寫承租人姓名、手機號碼、取車日期及時間、取車地點、還車日期及時間、還車地點、車款。
2.承租人應盡善良管理人之義務使用及維護本車輛。
3.承租期間衍生之停車費、交通罰鍰及交通違規導致之費用或損失皆由承租人負擔。
4.用車請保持乾淨，車內禁止吸菸及攜帶寵物，如有異味殘留、寵物毛髮等無法清除，將酌收清潔費。
5.為保護您的權益，承租車輛發生事故、失竊或肇事事件等，請保持現場，並立即通知警察單位處理，切勿與對方私下和解，並請即刻和租車公司聯絡。
6.還車時須將油箱加滿。
7.各站所車款數量有限，下單完成不代表預約成功；若無法完成預訂，客服人員將通知更改日期/車款/取消，敬請留意。
8.一經訂購完成，代表交易已完成，所有已完成及已確認之交易不得取消、不得更改，不得退款或退換。
9.請於規預約時間內準時取車，如旅客因個人因素逾時不到，本公司將不予退費。
10.票券只可於指定使用日期當天使用一次，逾時失效，亦視同自動放棄。
11.購買前，請務必詳閱票券細節、使用規定、使用範圍及有效日期。
12.未滿20歲的人士，購票之前應徵求父母/法定代理人同意。
13.本票券不能兌換現金，亦不能與其他優惠同時使用。
14.本票券不得兌換現金或找零，過期、撕開恕不接受任何更換或退費。
15.本票券在任何情況下皆不可轉讓及不能退費。
16.本券如有遺失、塗改、毀損至無法辨識或影印者無效，恕不再補發，請妥善保管。
17.票券相關優惠活動會不定時推出，優惠活動有可能低於此售價，恕不接受任何活動抵觸之差額退費或退票，不便之處敬請見諒。
18.官方有權保留兌換之最終決定權。

電子郵件、郵寄掛號

※取消交易須酌收營業損失：
a.於預定取車日當日或不通知取消，不退還。
b.於預定取車日前1 日內取消(不含取車當日)，退還20%。
c.於預定取車日前2-3 日前取消(不含取車當日)，退還30%。
d.於預定取車日前4-6 日前取消(不含取車當日)，退還40%。
e.於預定取車日前7-9 日前取消(不含取車當日)，退還50%。
f.於預定取車日10 日前(含第10日)取消(不含取車當日)，退還100%。