1.訂購時，請選擇預計搭乘日、有效護照英文拼音、手機號碼。
2.門票一經訂購完成，代表交易已完成，所有已完成及已確認之交易不得取消、不得更改，不得退款或退換。
3.票券可於有效期限內任選一天搭乘，逾期失效，亦視同自動放棄。
4.購買前，請務必詳閱票券細節、使用規定、使用範圍及有效日期。
5.雙層巴士之行駛路線、停靠站及行車班距，如路線圖及站牌標示，均按路線行駛，按時發車，但如遇集會地區、臨時交通管制區、機械故障、氣候變化，或其他必要情況，得加以調整變更，並適時於大眾媒體或網站公告。
6.雙層巴士車上均備有各項安全設備，行車中遇有緊急事故而需使用時，請接受車服員之引導及依操作說明使用。
7.未滿18歲的人士，購票之前應徵求父母同意。
8.本票券不能兌換現金，亦不能與其他優惠同時使用。
9.本票券過期、撕開或毀損恕不接受任何更換或退費。
10.本票券在任何情況下皆不可轉讓及不能退費。
11.本票券如有遺失、塗改、毀損至無法辨識或影印者無效，恕不再補發，請妥善保管。
12.票券相關優惠活動會不定時推出，優惠活動有可能低於此售價，恕不接受任何活動抵觸之差額退費或退票，不便之處敬請見諒。
13.官方有權保留兌換之最終決定權。