日本eSIM上網｜酷遊卡 SoftBank／KDDI吃到飽票券產品介紹

【日本eSIM上網｜酷遊卡】［SoftBank／KDDI］吃到飽

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商品內容

📌下單前請務必確認手機有「eSIM功能」可開通使用，再行購買。
　用撥號按鍵撥打「*#06#」，如出現EID的條碼或文字，表示您的手機支援eSIM功能。

📌此商品須遵守：網路通信公平使用原則（FUP）

1.流量：全程高速4G。
2.通話：不含通話及簡訊。
3.熱點分享：支援熱點分享（為了您的使用品質，建議最多分享給一台設備）。
4.開卡計算時間：依購買天數，以台灣時間計算，開卡起即算1日，非24小時制，請注意開卡時間。
5.使用方式：掃描QR Code，開啟行動數據及數據漫遊即可使用。

※熱點分享流量較大，建議一機一卡使用，以避免流量使用速度過快造成後續無法上網的狀況。
※網路通信公平使用原則（FUP）：為了維護網路連線品質及公平使用原則，世界各國的電信公司有時會針對短時間內，使用極大網路流量之用戶進行流量管制，可能導致無法上網或上網速度變慢。
※裝置支援型號可能因各區域販售而有差異，請自行確認裝置是否可使用eSIM。

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不適用：

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（指定使用日期格式錯誤）

指定場次：

（本票需事先指定使用場次）

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使用說明

1.電子票，掃描QR code後開啟行動數據及數據漫遊即可使用。
2.eSIM兌換碼效期：下單日起180天內有效。
3.請旅客自行將電子票中的兌換碼，於兌換網址中兌換成eSIM QR code使用。
4.兌換完成的QR code，請務必於30天內開通網卡使用，逾期失效，恕不退款。
5.請注意，eSIM需要在有wifi或連接網路的狀態下掃描QR code才可開通成功。
6.eSim僅能掃描1次，掃描後請勿移除，移除後電信商無法補發。
7.旅客可於搭乘飛機當日在台灣掃描eSIM QR code開通，或是抵達當地後在機場/飯店連結wifi掃描eSIM QR code開通，以免造成開通失效，恕不退款。
8.eSIM屬效期性及一次性商品，訂購完成後即視同已使用不予以退換貨。
9.裝置支援型號可能因各區域販售而有差異，請自行確認裝置是否可使用eSIM。
10.不支援鎖卡機、平板、電信業者客製機、網路分享器等。

［e-SIM安裝操作步驟］
　設定→行動服務→加入eSIM→掃描行動條碼QR code或手動輸入詳細資訊→確認「認證行動方案」。

［故障排除］
　如有操作或網路問題，請務必先聯繫客服Line@（請搜尋LINE ID：@aircoolsim），將有客服人員協助處理。

更多資訊日本eSIM上網｜酷遊卡 eSIM開通步驟

注意事項

📌卡片若有任何異常或不可排除之原因，導致上網卡無法正常使用，煩請優先聯繫『憑證內提供的線上客服LINE@』並將對話內容截圖通知可樂旅遊客服人員，未聯繫回國要求退費，本公司有權拒絕退費。
📌實際訊號及連線速度會受地區、地形、氣候、建物遮蔽、使用人數、網路系統或終端設備等因素影響而有所差異，如當地或手機無法支援 4G 網路時，將自動轉為 3G 訊號。此外，設備所支援的頻段不同，網速也會有所不同，恕無法因少數地區之訊號狀況而要求退費。另因地震、颱風等不可抗力事件致使網路不穩、斷訊或無法使用等情形，亦不得要求退換貨。
1.票券只可於有效期內使用一次。
2.票券逾期未使用，視同自動放棄，恕無法退費。
3.以上票價，會依匯率有所變動，恕不另行通知。
4.票券不能兌換現金，亦不能與其他優惠同時使用。
5.購買前，請務必詳閱票券細節、使用規定、使用範圍及使用日期。
6.下單完成不代表預約成功，若預訂成功，視同交易完成，所有已完成及已確認之交易不得取消、不得更改，不得退款或退換。
7.本票券數量有限，售完為止，是否成功訂購悉依客服人員回答為準。如無訂購成功，客服人員將與您聯絡並提供替代方案（例如：更換時間或其它售價）或進行退款作業。
8.票券不得兌換現金或找零，過期、撕開恕不接受任何更換或退費。
9.票券在任何情況下皆不可轉讓及不能退費。
10.票券如有遺失、毀損，恕不補發（請妥善保管）；票券經毀損至無法辨識、塗改或影印者無效。
11.票券恕不接受任何活動抵觸之差額退費或退票，不便之處敬請見諒。
12.購買者應確保所使用手機或其他裝置其資訊系統之安全，防止非法入侵、取得、竄改、毀損其中紀錄或資料之情形發生。如所使用之手機或其他裝置有前述非法入侵等情事致您使用本服務時受有損害或損失者，將由購買者自行承擔。
13.官方有權保留兌換之最終決定權。

可領取方式

電子郵件、門市自取
(僅限台北總公司電話：02-25221199　地址：台北市中山區南京東路2段85號13樓服務時間：週一至週五 08:30-12:30／14:00-18:00)

退換貨說明

※此票券一經訂購完成，恕不接受任何原因之退票、退款或變更，訂購前請務必仔細考慮清楚。

商家介紹

eSIM (Embedded-SIM)，又稱「嵌入式 SIM 卡」或是「虛擬 SIM 卡」。

eSIM採用「虛擬」的形式，用戶只要掃描專屬的QR Code或手動輸入開通資訊進行設定，就能將卡片流量方案直接植入手機，不需要再另外插入實體卡。

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