▶ 2020年隔夜中轉國際聯程航線機票酒店服務產品
臺灣始發經停上海、西安可提供隔夜中轉住宿產品，國際中轉單程提供1次；來回程依票價條件提供2次服務，或可搭配其他增值產品使用；內陸中轉單程依票價條件提供1次；來回程依票價條件提供2次服務。

(一)、產品適用條件：
1.台灣始發，全程東上航航班號且實際承運，代碼共享航班不適用。
2.產品適用如下操作細則說明，單程、缺口程、來回程航班適用。
3.增值服務須於台灣始發航班前48小時申請，如旅客航班為48小時內出發之行程，東航一律不提供，亦不受理此增值服務之申請。
Ex: 旅行日01月11日~01月15日，最晚01月09日提出預訂。若於48小時內申請，不論申請去程或回程的增值服務皆不受理。
4.機票已使用則不能預訂增值服務，回程段若改行程則需72小時前通知台灣客服更改。

(二)、申請事項及注意事項：
1.同一訂單，不允許修改姓名、日期、航班號，若變更以上資訊須取消後重新預訂；當需要變更或取消航班時，申請人必須提前72小時重新向台北客服中心傳真提出變更或取消訂單，若未取消而造成NO-SHOW 東航將不接受再次申請。
2.增值服務皆為贈送提供，無退票價值。如預定產品後需在有效期內或預定時間內使用完畢，如未使用完畢，旅客將自行承擔，東航免責。
3.4) 相同的東航電腦代號，單程、缺口程來回程，僅能申請1項產品1次性使用。Ex:去程使用鐘點房，回程不能再申請各項增值產品。
4.符合國際中轉條件之旅客，來回程可申請2項產品1次性使用。例如：STPC+磁浮列車單程券一張或者STPC申請兩次。
5.申請後如遇特殊因素無法提供服務，將退回訂單，最終以服務商可提供為主。
6.中國東方航空公司保有隨時修訂與詮釋權或終止本銷售條件之權益。
7.不適用：(1)公布運價中的代碼共享航班、(2)嬰兒、無成人陪伴兒童不適用、(3)X/O/A 艙不適用。(基礎經濟艙Ｚ艙不適用)

▶ 增值服務產品：台灣始發經停上海可提供增值服務產品，國際中轉單程提供1次；來回程依票價條件提供2次服務，或可搭配隔夜中轉住宿；內陸中轉每套行程提供1次。
1.以下增值服務超出金額 需自行補貼。
2.商務艙所配合的酒店暫無提供兩機場中轉旅客申請。若旅客能自行前往則不在此限。