1. 尖銳物品（指甲刀、瑞士刀、美工刀）－請放置托運行李內。
2. 行動電源、鋰電池、打火機、貴重物品、易損壞物品－請放置登機行李內。
3. 隨身行李勿攜帶膠狀、液體、保養品、瓶裝水容器標示勿超過100ml，總容量數不得超過1公升。
4. 隨身行李自拍神器收合不超過60公分。
5. 為避免超重，請避免一家人合裝在一個大行李箱。

1. 歐洲旅遊，每天走路的時間不少，地面多為古老的石板路，遊覽車有指定的上下車或停車 地方，請務必穿著舒適好走、防滑的鞋子，請勿穿高跟鞋或鞋底太薄的鞋子，以免受傷。
2. 旅遊路線穿著基本防寒、防潑水、防滑鞋即可，無需特別準備雪地釘鞋，若貴賓考量自身狀況可自行依實際需要準備。
3. 建議攜帶2雙鞋子，方便替換， 避免環保材質年久脆化開口笑！

1. 歐洲內陸氣候相當乾燥，可以攜帶較滋潤型的保濕用品、乳液、護唇膏、凡士林、護髮等。
2. 備用物品建議：女性生理備用品、眼鏡、手機充電線、多孔插座或延長線（若遇飯店插頭不足時）、健行手杖等旅遊物品。
3. 出門在外，請務必記得攜帶個人常備藥物：腸胃藥、感冒藥、消炎止痛藥、止咳化痰、暈車藥是必備的、 個人長期慢性用藥 （中藥、高血壓、心臟、氣喘等），並放至於隨身行李，以備不時之需。詳洽旅遊門診！備用的營養補充品：維他命C、綜合維他命、益生菌、魚油可以適量攜帶。如有特殊病歷，建議將醫生英文處方箋帶在身上，以備不時之需。
4. 記得攜帶傘雨具、太陽眼鏡（建議）、便利商店輕便雨衣可多帶備用。
5. 建議攜帶2吋護照規格用相片3張（遺失備用）。

1. 部分飯店提供溫水泳池、SPA等設施，請依個人需要攜帶泳具。設施開放時間以飯店公告為準。
2. 禁止攜帶肉類製品、非合法藥物毒品、槍械彈藥。
3. 可準備中大型摺疊購物袋，回程萬一行李超重，可將衣物拿出手提。

1. 歐洲的插座屬於雙圓孔，公司贈送每人一個轉接插頭，領隊將於機場發送。
2. 歐洲電壓為220V，若自行攜帶之電器請注意是否可自動變壓，或請另行準備變壓器。

1. 請確認護照有效期限，需於本行程回國日起算6個月以上，役男護照需自行加蓋出境章。（提醒您：若採取自帶護照，請特別再次留意護照效期。）
2. 若出團前有申請換發新護照者，須沿用舊護照外文姓名，並將更新資料提供給旅行社再次確認。
3. 請務必確認護照上的「持照人簽名處」已有本人的簽名，否則會被拒絕入境歐洲！

1. 夏令時區為GMT+2，冬令時區為GMT+1。中歐國家如瑞典、挪威、波蘭、丹麥、德國、比利時、法國、西班牙、瑞士、義大利、捷克、奧地利、斯洛伐克、匈牙利、克羅埃西亞、塞爾維亞、阿爾巴尼亞。
2. 例如台灣時間中午12點，旅遊地夏令時間則為早上6點，冬令時間則為早上7點）。
3. 歐洲夏令時間為每年三月最後一個星期日開始，至十月的最後一個星期日結束，其餘為冬令時間。

歐洲已恢復正常生活作息，取消旅遊管制。

1. 健保卡、小黃卡不需要攜帶。
2. 搭乘公共運輸交通工具，例如飛機上建議配戴口罩。
3. 目前歐洲早晚溫差大，保暖衣物請備齊，以免感冒。
4. 請備常用藥物（退燒止痛、止咳化痰、綜合感冒、腸胃藥、暈車藥等）
5. 回國後，台灣也無需隔離（3月20日起，COVID-19輕症免通報、免隔離，改為0+n自主健康管理）。

1. 長途飛行，請攜帶外套、口罩，保護喉嚨、注意保暖！
2. 機上空氣乾燥，可攜帶100ml以下之保養乳液保濕肌膚。
3. 可攜帶空水壺，過完行李安檢後，裝水在機上飲用。
4. 部分機型機上有充電USB孔，有需要貴賓可以自備充電線於機上充電。
5. 機上特殊餐食，最遲請於出發前72小時 （不含假日） 告知業務人員作業。

搭乘長榮航空曼谷中停（BR61/BR62）或轉機旅客請注意：

1. 於曼谷機場請依領隊指示辦理登機作業。
2. 注意隨身行李須再次安檢，液態類不超過100ml，放置透明夾鏈袋內。
3. 所攜帶行動電源需清楚標示容量的數值（如 mAh及v等），每個不超過 20，000-32，000 mAh or 100-160 Wh，每人不超過兩個。如因未標示其容量，機場安檢處不允許攜帶登機，並會充公沒收處理。

1. 禁止攜帶生鮮、蔬果、農産品、肉乳製品等 。
2. 現金攜帶超過一萬歐元或等值物品須申報。
3. 請注意：入境歐洲和回台灣免稅菸酒都是嚴格限制「煙一條、酒一公升」。
4. 請勿攜帶仿冒品 （如果無法確認是正牌請不要帶，以免通關遇到麻煩）。

1. 歐洲「無全素」的飲食習慣，烹煮時不會特別區分葷素廚具，沒有專用的全素廚具。
2. 行程中飲食分為中式（合菜）及西式（三道式）風味餐（搭配豬、雞、魚、牛等）。歐洲飲食肉偏鹹且較有嚼勁，喜好因人而異，請入境隨俗，體驗當地飲食文化。可準備一點小零食與泡麵。
3. 特殊餐食貴賓請出發前告知旅行社安排。
4. 當地提供共用飲用水，大部分餐廳不提供瓶裝水或熱開水服務。建議攜帶保溫水壺方便裝取飲用水，亦可於當地超市或司機購買瓶裝水。
5. 泡麵：有時當地飲食口味可能不習慣且歐洲沒有夜市文化，建議可以帶兩、三杯（碗）泡麵，爲免海關查扣，泡麵口味請以素食、海鮮或沒有顯眼肉類字樣與照片的種類爲佳。
6. 住宿飯店大多未提供煮水器，但飯店餐廳或吧檯可供應飲用熱水，若有需要，請自備保溫瓶裝盛，領隊將於入住時告知。

查詢當地天氣概況

1. 東歐地區屬溫帶大陸性氣候，氣候乾燥季節分明。由於其遠離海洋的地理位置，夏季和冬季的溫度差別很大。冬季最低溫度介於+2°C和-15°C之間，夏季短暫，氣溫通常介於20°C和35°C之間。
2. 夏季行程白天氣溫約20度至35度，夏季平均日照15小時（早上約5:00日出至下午20:00日落）。
3. 冬季行程白天氣溫約-10度至5度，冬季平均日照8小時（早上約8:00日出至下午16:00日落）。
4. 春、秋兩季早晚溫差大，偶遇天氣變化劇烈，請攜帶保暖厚外套，搭配洋蔥式的穿法，方便隨時依據體感溫度調整衣著，避免進出室內外的溫差造成不適感！

1. 歐洲飯店響應環保，已不提供一次性使用之個人衛生用品，請記得自備：牙膏、牙刷、室內拖鞋、刮鬍刀。
2. 各飯店均有提供浴巾、吹風機（簡易型）、簡易洗髮精沐浴乳。
3. 大多數飯店有提供免費WIFI。
4. 特殊住宿需求：旅客如需求特殊房型，我們將向飯店提出，但無法保證飯店一定提供，最終之情況需於辦理入住時使得確認。如需求一大床之房型，請儘早向業務人員需求。
5. 建議每房間準備每日床頭小費1歐元。
6. 飯店的安排以當下的狀況而定，不保證親朋好友都能住在相鄰的房間。
7. 歐洲多數酒店行李員編制較少甚至沒有，爲節省貴賓休息時間或避免行李遺失，建議抵達及離開酒店時自行提取行李。
8. 湖區、山區飯店因其地區氣候特性，夏季炎熱時間短且日夜溫差大，夜晚較為涼爽，因此部分飯店房間僅設置冬天必備之暖氣設備，無冷氣設備，敬請諒解。

1. 當地法令嚴格規定，司機每日工作時間不得超過12小時，請貴賓們務必遵守集合時間，避免因遲到而造成後續行程延誤，同時司機超時也會增加額外費用支出，感謝您的知悉配合！
2. 一般廁所收費0.5~1歐，小額貨幣可當地商店或超市購買商品時換開。
3. 旅遊各地扒手猖獗，請注意個人財物安全，請貴賓準備防扒隨身包、暗袋、隱形腰包，請將護照、錢財放在裡頭，貼身藏好！。
4. 搭乘遊覽車、火車旅行或餐廳用餐時，隨時注意自己放置財物的位置。
5. 外出逛街建議同行，避免單獨在寧靜的街道或是荒涼的地區步行。

1. 歐元與新台幣匯率約為1：32~34（浮動匯率）。使用歐元的國家：奧地利和斯洛伐克都是使用歐元的國家。
2. 捷克使用捷克克朗，匈牙利使用匈牙利福林，台灣換不到克朗及福林，需帶歐元去當地酌量兌換或使用信用卡消費。
3. 匯率時常變動，請依實際匯率進行換算。
4. 攜帶歐元，建議金額每人約€1000現金 （請視個人消費習慣調整）。
5. 歐洲各地大致刷卡方便。建議攜帶2張信用卡以上，一張MASTER，一張VISA （JCB卡於歐洲不通用） 並請提前通知發卡銀行你預計出國的地點及時間避免刷卡時被限制使用。且退稅時亦可以選擇信用卡退稅。

歐洲有支付小費的習慣，以下提供一些付小費的方式，作為參考：

1. 行李小費：每人每件1 – 2歐元。
2. 房間小費：每房1 – 2歐元。
3. 歐洲國家之公共廁所需付費：0.5 – 1.5歐元。
4. 領隊、導遊、司機小費：每人每日12歐元×天數。例如10天團體共計120歐元。

1. 購物退稅門檻：
• 奧地利 75歐
• 捷克 2000克朗
• 斯洛伐克 100歐
• 匈牙利 74000福林
2. 領隊會於離境機場時協助團員辦理退稅，但若因海關認定而拒絕蓋章證明、離境城市無海關設置或退稅系統流程有疏失，無法辦理退稅而造成的退稅損失，與領隊及旅行社無關。
3. 同一天、同一家店的單筆消費滿額，記得一定要當場索取蓋章收據及退稅單，否則無法辦理退稅。退稅單請當場核對個人基本資料，如有錯誤請店家立即重新開立。
4. 請於索取退稅單後確認國家代碼（country code）為158:Taiwan或China，Taiwan，如果店員將國家代碼打成156:China請當場更正，避免造成機場無法退稅。
5. 請貴賓先行查詢自家英文地址，方便辦理退稅填寫資料使用。http://www.post.gov.tw/post/internet/Postal/index.jsp?ID=207
6. 退稅單皆需用英文填寫，切勿塗改，若有任何填寫問題請洽領隊協助

1. 手機上網資訊 （需在台灣先辦好）
• WI-FI 機
• 歐洲跨國網卡
• 行動電話國際漫遊

出發前請與您的電信公司確認是否可國際漫遊，國外緊急聯絡時的需要！

2. 在歐洲用台灣手機打回台灣：+886+台灣電話含區碼（去掉0）
   如手機號碼0987000000→則撥打 +886987000000
   如室內號碼02-25672626→則撥打 +886225672626
3. 在歐洲用當地室內電話打回台灣：所在國家的國際冠碼＋台灣國碼＋台灣電話含區碼（去掉0）
• 奧地利、捷克、匈牙利的國際冠碼為00：如手機號碼0987000000→則撥打00886987000000
• 斯洛伐克的國際冠碼為0：如手機號碼0987000000→則撥打0886987000000

1. 外交部緊急聯絡中心，24小時有專人值班，如果遇上緊急意外請撥打：
   國內撥打：0800-085-095， 諧音「您幫我 您救我」
   海外付費請撥（當地國國際碼）+886-800-085-095
2. 駐奧地利臺北經濟文化辦事處
• 館址：Wagramer Str. 19/11. OG， A-1220 Vienna， Austria
• 電話：奧地利【境內請撥】 01-2124720 奧地利【境外請撥】+43-1-2124720
• 緊急電話：奧地利【境內請撥】 0664-345-0455 奧地利【境外請撥】+43-664-345-0455
• 傳真：+43-1-212-472086
• EMAIL：info@taipei.at 或 aut@mofa.gov.tw
• 轄區：奧地利全境，兼理斯洛維尼亞、克羅埃西亞。
3. 駐捷克臺北經濟文化辦事處
• 館址：Evropska 2590/33c， 160 00 Praha 6， Czech Republic
• 電話：【境外撥打】 +（420） 234-722-022 【境內直撥】 234-722-022
• 緊急電話：重大急難事件【境外請撥】+（420） 603-166-707 【境內直撥】603-166-707
• 傳真：【境外】+（420） 233-326-906 【境內】233-326-906
• EMAIL：infocze@mofa.gov.tw
• 轄區：捷克全境。
4. 駐斯洛伐克臺北代表處
• 館址：Mostova 2， 81102 Bratislava， Slovak Republic
• 電話：（421-2） 58253220，58253229
• 緊急電話：（421） 915 108 489 【境內直撥】0915 108 489
• 傳真：（421-2） 58253225
• EMAIL：svk@mofa.gov.tw
• 轄區：斯洛伐克全境，兼理羅馬尼亞。
5. 駐匈牙利臺北代表處
• 館址：1088 Budapest， Rakoczi ut 1-3/II em Hungary
• 電話：（36-1） 2662884 匈國【境內直撥】（06-1） 2662884
• 緊急電話：【行動電話】36-30-9641546；匈國【境內直撥】06-30-9641546
• 傳真：（36-1） 2664003
• EMAIL：hng@mofa.gov.tw
• 轄區：匈牙利全境，兼理塞爾維亞、科索沃、蒙特內哥羅、波士尼亞與赫塞哥維納、羅馬尼亞。

• 請先行查詢自家英文地址，方便辦理退稅及郵寄明信片等。http://www.post.gov.tw/post/internet/Postal/index.jsp?ID=207
• 有需要購買紀念品貴賓可自行搜尋網站搜尋關鍵字「OOO必買」，參考各部落格資訊或逕向領隊洽詢。

• 建議您在行前可加保海外突發疾病險、不便險，詳洽旅遊業務或上網搜尋，讓您的旅遊多一層保障。