2019.2.8罷工事件聲明公告

因機師工會於2019年2月8日凌晨零時發佈機師工會與資方協商破裂之訊息,並宣布於2019年2月8日清晨六時起開始罷工,目前華航航班受罷工因素影響程度,可樂旅遊尚無法評估,罷工結束時間亦無法得知,惟可樂旅遊已成立旅遊緊急應變小組,以維護旅客權益為第一考量,必妥善安排受航班影響以致延誤或無法依原訂航班出發之旅客。

1.就桃園機師工會罷工所可能產生之航班延誤或取消,本公司將密切注意航空公司之通知,亦將儘速於第一時間通知旅客,就已報名尚未出發之華航班機團體旅客,在未接獲華航正式通知航班取消前,可樂旅遊建議參團旅客應依照原訂出發日程及航班時間,至出發機場集合,以避免您的權益受損。

2.就已出發之團體旅客,可能因航班取消造成延誤,可樂旅遊均將妥善安置旅客,並積極尋找替代航班或其他返程方案,然因春節連假期間,各航空機位需求緊張,敬請旅客保持耐心,可樂旅遊將全力維護旅客權益,並積極協助旅客安排後續交通運輸事宜。

3.就桃園機師工會罷工所可能產生航班取消,導致旅客原定行程需取消、延誤、滯留或轉乘事宜,我方將依據法規及觀光局頒定旅遊定型化契約規定辦理。