玉山國民旅遊卡．旅遊最高7.2%優惠

注意事項

可樂旅遊-優惠代碼注意事項

本活動需加入可樂旅遊會員並以「優惠代碼」進行指定商品優惠折抵，如非可樂旅遊會員，請於申請加入會員後，方可領取優惠代碼。
本優惠行程限於活動期間內以玉山銀行國民旅遊信用卡刷付本人及同行者之全額費用方可享有。
國外自由行優惠代碼限折抵大人、小孩佔床之旅遊商品售價；國內自由行優惠代碼限折抵大人、小孩佔床、資深公民之旅遊商品售價，若旅客符合優待身分者(如：小孩不佔床、嬰兒...等)恕不適用本優惠方案。
優惠代碼限指定館別及指定優惠商品適用，部分特價商品恕不適用本優惠活動，活動詳情悉依可樂旅遊官網說明與本活動服務專員回答為準。
本活動恕無法與其他優惠折扣合併使用，包括企業優惠、同業優惠、其他優惠(如：國泰憑證、各式禮券、LINE旅遊、旅遊兌換券、旅遊抵用券、兌換憑證)等，並排除使用行動支付(如:Google Pay、Apple Pay)及第三方支付平台付款之交易(如:LINE Pay)。
優惠代碼須於預訂時使用，若於預訂流程中未成功使用優惠代碼，不得於交易完成後要求折抵。如未於期限內付款及更改訂單而造成訂單取消之情形，恕不保留訂單商品。
優惠代碼皆有其適用範圍、效期及相關規定，使用前請務必詳閱使用說明。
就優惠代碼使用規範，可樂旅遊保有隨時修改、變更、暫停或終止之權利，並於變動前公布於可樂旅遊相關頁面。
折扣碼使用時，會員需自行確認所提供之會員資料均為正確，若因會員資料不全或錯誤，或因任何電腦、網路、行動裝置設定或其他不可預期之問題，導致無法領取使用，概與可樂旅遊無關。
本活動可能因不可抗力或不可歸責因素而有所調整，詳細內容依可樂旅遊網站公告為準，可樂旅遊保有本活動內容變更、解釋、終止活動之權，並於網站上公告。

玉山銀行-國民旅遊卡Q&A

Ｑ：在可樂旅遊網刷卡消費，國民旅遊卡核銷是否為「旅宿業」消費？
Ａ：可樂旅遊屬於旅行業，消費可核銷於「觀光旅遊額度(旅行業、旅宿業、觀光遊樂業、交通運輸業)」的8,000元。
Ｑ：國民旅遊卡觀光旅遊額度的8,000元核銷補助適用哪些商品範圍？
Ａ：可使用於可樂旅遊【國內商品】含旅遊、訂房、機票、住宿券、樂園門票、泡湯券、餐券、車票、交通票券、電影票等商品，均屬觀光旅遊額度之核銷範圍。>
Ｑ：如何在可樂旅遊使用國民旅遊卡消費？
Ａ：請於線上訂購時，直接使用國民旅遊卡付款，系統將自動傳送資料至「公務人員國民旅遊卡檢核系統」，後續依您任職單位規定之國民旅遊卡核銷辦法，列印補助費申請表請領補助。
Ｑ：於可樂旅遊購買之商品，是否需於休假日刷卡使用？
Ａ：目前已放寬國民旅遊卡刷卡消費不限於休假日(如週休二日或下班時間)，但仍應注意遵守辦公紀律，不得於執行職務期間刷卡消費。
Ｑ：請問於可樂旅遊門市是否可使用國民旅遊卡？
Ａ：可以，您可於門市現場直接使用國民旅遊卡刷卡消費。
Ｑ：如果國民旅遊卡綁定行動支付，是否可以使用？
Ａ：使用行動支付工具(Apple pay、Google pay)綁定國民旅遊卡付款，原則上可請領補助(少部分仍有可能出現檢核不到之情況)，但使用街口、Line pay綁定國民旅遊卡付款，無法請領補助。如要申請國民旅遊卡補助款，建議直接刷國民旅遊卡付款更有保障。
Ｑ：國民旅遊卡可否退換票呢？
Ａ：申請國民旅遊卡補助之訂單，不可隨意退換或轉為購物金，以免違反國民旅遊卡相關規定。如有退換、刷退需求，請向貴單位申請取消該筆核銷。
Ｑ：國民旅遊卡刷卡後，多久可至【公務人員國民旅遊卡檢核系統】確認交易是否合格？
Ａ：您可於刷卡後3-7天，至系統查詢是否顯示。
Ｑ：國民旅遊卡觀光旅遊額度之消費可否與親朋好友共同參加？
Ａ：為鼓勵公務人員利用旅遊調劑身心，國民旅遊卡8,000元用於觀光旅遊額度之消費可由公務人員邀請親朋好友共同參加(持卡者須同行)。
Ｑ：我是國民旅遊卡持有者，但是訂購資料填同行親友的資料，這樣核銷是否可以核銷呢？
Ａ：不可以，請您與客服聯繫確認重新刷卡以免影響核銷。
Ｑ：國民旅遊卡措施各權責機關之分工及相關業務查詢？
Ａ：有關公務員國旅費用補助請領細則，可依各機關負責業務部分，逕向各機關聯絡窗口查詢：
※交通部觀光局－02-23491500、0800-011765
※行政院人事行政總處－02-23979298
※聯合信用卡處理中心－02-27151754

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