HOTEL SILKEN SANT GERVASI BARCELONA

• 1.如預訂為一泊二食(包含晚餐)之專案，客人因故太晚抵達飯店，將會視同自動放棄晚餐。因考量到衛生問題，飯店不會幫客人保留餐食，且餐廳營業時間固定，無法特別為客人特製餐食或餐盒，盡請見諒。
• 2.各國飯店辦理入住手續時間約為下午15:00以後，退房手續時間為上午11:00以前。實際入住時間、退房時間，依各飯店公告為準。如需提早入住或延遲退房，飯店將加收相關費用。
• 3.一般海外飯店僅接受入住旅客以護照英文姓名預約訂房，每房需提供至少一位旅客姓名。一般飯店因住客之隱私權，未經授權不得隨意提供住客之房號
• 4.日本住宿飯店/青年旅館等，普遍規定辦理入住手續的住客年齡必須年滿20歲。但因為各住宿規範不同，實際須以預訂之住宿體規範為準。
• 5.溫泉飯店因安全考量，有可能不接受一人入住。當預訂雙人房但只有一人入住，飯店將也有可能拒絕客人入住，盡請留意。
• 6.旅客於飯店辦理入住登記手續時，飯店會預收「抵押金」（以現金或信用卡付款）作為入住期間私人消費扣抵之用。請於退房時自行結清款項，若無消費，退房時飯店將退還該筆押金予旅客。若客人無法提供，飯店有權拒絕客人入住。
• 7.禁菸法上路，依各飯店之規定，若於飯店內任意吸菸，將有罰鍰，請旅客留意以免觸法。
• 8.飯店「星級」:不同國家的星級評定標準不一，日本亦無使用星級標準作為官方飯店評定標準，因此本網站標示的星級為參考全球各類飯店星級標準綜合後的結果，僅供參考，無法保證飯店提供的服務種類或品質水準。
• 9.各國持續倡導環境永續發展，陸續調整營運政策：不提供一次性備品、降低客房打掃次數、室內控溫等。因此類政策變動快速，請以入住時飯店規範為準。

訂房前請詳閱國際訂房訂購說明。