永續環保、減碳旅行、綠色遊程
青年返鄉、地方創生、減塑、環保餐具
社會責任、電子化、資安、個資安全
品牌願景
永續可樂 分享快樂
可樂旅遊集團以顧客價值為原則，提供旅客「永續、友善、快樂」的環境，讓「世界更美好」的願景，從台灣出發，推向世界每個角落！可樂旅遊全員響應永續環保，實踐減塑內化生活；對外融合人文、生態教育及在地創生，於2022年榮獲環保署銀級標章認證，及國發會地方創生媒合金、銀獎肯定。
可樂旅遊集團逐步加強資訊安全與個資管理規範，視「資訊安全防護」為永續經營目標之一，致力於提升旅遊業全方位防護能力，並以「服務」與「創新」的核心價值，將可樂人的專業、熱忱與韌性，透過行動力、影響力、永續力，實踐Share a better world的旅行價值！
發展策略
帶你減碳旅行
開發綠色/永續遊程
結合產業開發綠色商品支持青年返鄉推動地方產業
減碳起手式
旅客意調表、行前資料電子化人資徵才導入電子化作業
力行節能環保
倡導環保餐具，減少剩食辦公區域使用省電裝置
愛是一種責任
維護職工權利
入職訓練、健康管理、升遷考核、員工福利，公平透明標準，力求每位員工都有發揮空間
善盡社會責任
帶領員工身體力行投入需要關懷與愛的地方
資安與個資安全
嚴加落實資安管理，運用社交工程演練提升員工資安警覺，維護顧客與員工個資系統管理
從一而終的信仰
顧客價值成就品牌定位
1998年導入ISO9001品質管理系統認證，以「顧客價值主張」核心理念，建構B2E、B2C、B2S的管理系統，擴及到人員管理，達成企業、顧客及供應商資訊零時差，維持高品質的服務與管理，落實企業永續經營
誠信經營
基於廉潔、透明及負責之經營理念，遵循政府法令，依循公平交易法及相關競爭法規，無固定價格、操縱投標、限制產量與配額，或以分配顧客、供應商、營運區域或商業種類等方式，分享或分割市場，落實企業道德
